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2021年3月4日 ， 山东滨州渤海19路 ， 山钢碧桂园交房后问题不断 ， 业主“含泪哭诉”求公正 。
此前 ， 一业主投诉称“墅质洋房 ， 一楼带院 ， 独立入户门 ， 知名大品牌碧桂园 ， 给您五星级的家……\"就是这样诱人的宣传词语 ， 让我于两年前购买了山东省滨州市山钢碧桂园一套一楼复式房 ， 而且我们小地方人对碧桂园这种大品牌大企业一直很相信 ， 直到如今交房才发现 ， 这房子和当初的宣传图差距太大了 ， 而且碧桂园的各种做法 ， 让人大跌眼镜 。 ”
该业主称：当时我们提出退款 ， 碧桂园方面拒绝 ， 说是在交房的时候会给我们处理 ， 说比如一楼的进门即洗手盆的设计可以改到洗手间里等等 。 到交房的时候会给我们处理好 。 当时我们不知道这个房间的尺寸 ， 合同里没有 ， 也没有人和我们说明 ， 所以一直等到现在 。
以下为业主投稿：
“1月24日交房 ， 我们去房子现场看了一下 ， 发现除了户型完全和当时介绍的宣传图不一样之外 ， 还存在二楼其中一个卧室 ， 尺寸极小还有一个烟道 ， 导致无论哪个方向都无法放床 。 等于基本的三室变成了两室 。 因为卧室是不可以放烟道的 ， 尺寸无法放床问题导致只能作为一个储藏间使用 ， 影响了最基本的居住功能 。
一楼的洗手间 ， 小到人坐下无法关门地步 。 当时碧桂园销售经理答应的可以把洗手盆给我们挪到洗手间 ， 这种整改是直接做不到的 。
我们去碧桂园销售部询问 ， 一位姓李的经理说他们商议后两天内给答复 ， 对于当时介绍错户型的事情 ， 他们都承认 ， 但连起码的歉意都没有 。
可两天后我们去的时候找不到人了 ， 电话十几遍也不接 。 第二天 ， 再去继续找不到人依旧不接电话 ， 找其他领导也是一直在拖延 。
而碧桂园方还强硬的要求在收到交房通知之后 ， 2.1号开始计算物业费 ， 先交物业费再验房等硬性要求 。
现在因为对方对我们这个购买前户型不知情不符合的问题 ， 还一直在说需要商议推诿拖延 ， 导致我们无法正常按时验房交房 。
现在小到不能放床还带着烟道的卧室（相关规定烟道是不允许放在卧室的）和小洗手间无法关门无法放洗手盆 ， 是我们无法接受的 ， 这么严重的设计缺陷 ， 碧桂园宣传的五星级的家在哪里？”
图为2021年2月5日 ， 山东滨州渤海19路 ， 山钢碧桂园交房后问题不断 。 雷超摄
【碧桂园|业主控诉！滨州山钢碧桂园交房上演虚假“买家秀”！】图为2021年2月5日 ， 山东滨州渤海19路 ， 山钢碧桂园业主家中掉落的门框 。
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