不能正常关机的原因很多 ， 排除硬件故障 ， 有以下一些原因：
1、可能是BIOS设置有误 ， 进入BIOS ， 将BIOS中有关电源管理的选项ACPIFunction ， 设置为Enabled 。
2、点击开始 ， 进入设置 ， 点击控制面板 ， 找到电源选项 ， 选择高能电源管理 ， 勾选启用高级电源管理支持 ， 点击确定 。
3、病毒感染 ， 杀毒 。
4、软件冲突 。有的杀毒软件与XP有冲突 ， 在关机前先将杀毒软件实时监控禁用 ， 然后关闭系统托盘驻留程序 ， 再关机如果问题解决则是杀毒软件问题 。
5、关闭所有打开的程序 ， 再关机 。
【我的电脑主机怎么关不了啊】6、USB设备冲突 。在关机前将USB设备拨出 。
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