1、检查电脑是否安装网卡驱动 ， 网卡是否被禁用 ， 网线是否与电脑连接好 。
【我的宽带被远程关闭了怎样解决】2、确认自己的电脑是连接在modem上拨号的 ， 如果连在路由器上还拨号 ， 否则肯定是报错的 。
3、检查modem的工作指示灯是否正常 ， 猫的灯是否常亮 。
4、确认线路连接正确 ， 看光信号或者LOS是否亮红灯 ， 网络G灯是否闪烁 。
5、报修：电信拨打10000 ， 联通拨打100010 ， 移动拨打10086 。
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