近日,多名用户向采访人员反映,苹果商店(App Store)存在多款疑似可查酒店开房记录的付费App,价格30元-50元不等,并声称“海量数据安全可靠”“最新数据一键查询”“一目了然 如假包换” 。
上述文字介绍配合着App截图,给用户的感觉是这些App具备在线查询开房记录的功能,甚至可以查询别人的开房记录,事实真的如此吗?
截图来源:App Store
采访人员在苹果商店输入“酒店开房”四个字,随即出现了五款与“酒店开房记录查询”相关的App,均需付费下载 。这些App均用鲜明的图片、文字向用户传递着“海量数据”“信息精准”“精准到人”等信息 。其中一款名为“酒店开房记录和查询”的App已经有1700多条评论信息,将这些评论“按最有帮助排序”,几乎全是正面好评;不过“按最低评价排序”,采访人员注意到,不少用户评价此App是“骗子”“骗钱”“只能查自己手动输入的信息” 。
App开发者则对以上信息回复称,APP并非骗人,描述里有详细的功能说明,觉得买错了可以退款 。
开发者声称的“功能说明”实际上为一段英文介绍,大意是这是一款个人开房记录管理App,尤其适用于经常出差的商旅人士,用户的数据只在本地保存,App不会将用户的数据上传至任何服务器 。
采访人员随后选择了两款App进行付费下载 。两款App的页面设计均非常粗糙,用户需要手动输入自己或他人的开房信息,包括姓名、城市、酒店名称、开房时间等,并选择保存 。保存后,在查询处输入姓名等检索信息后,即可得到相关人员的开房信息 。
【苹果商店现查开房记录付费APP 免费查开宾馆记录软件】截图来源:App Store
对于开发者给出的解释,用户王超(化名)表达了质疑 。“App下载页面整体的图片、文字介绍向我们传递的信息是这是一款可以查询开房记录的应用,没有丝毫个人信息管理的概念,开发者说的详细的功能说明是一段英文说明,这对不具备英语阅读能力的用户来说毫无意义 。”王超说 。
中国政法大学知识产权研究中心特约研究员李俊慧对采访人员表示,通过描述,上诉App确实存在诱导用户付费下载的嫌疑 。“宣传语没有明确提及App的功能,而是利用了一部分用户的窥私心理,误导其下载 。这种情况下用户可以考虑向苹果商店投诉 。” 李俊慧说 。
不过需要指出的是,查询“开房记录”这种行为侵犯公民隐私权,属于违法行为 。中国互联网协会法工委副秘书长胡钢在接受采访人员采访时也表示,依据我国刑法规定,违反国家有关规定,向他人出售或者提供公民个人信息,最高可处七年以下有期徒刑,并处罚金 。
(来源:中新经纬)
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