无奈之下，李雯以不满意和并未收到过服务为由要求退款，但对方表示，只能退20%，因为这是“单方面退款” 。
“情感分析师”揭秘劝购话术：“谁出轨都是你的错”“不管是什么情况，问题通通出在你自己身上 。”曾在广州某情感咨询机构工作过的吴先生这样向南都采访人员概括挽回机构的“话术” 。
吴先生今年3月进入位于广州东圃的某情感机构工作，岗位为“情感分析师” 。但其实，吴先生并不为客户提供情感咨询，他的工作位于情感咨询链条的初始端——拉客 。
“主要工作就是给客户打电话 。”吴先生告诉南都采访人员，公司会向其提供一份客户名单，上面的人大多数都存在出轨、想挽回等情感问题 。他每天需要打数百个电话，询问其基本情况，再向其推荐机构的情感老师 。
吴先生告诉南都采访人员，自己在网上看到招聘信息，面试时无需提供任何技能证书，上岗后进行了为期两天的“培训”——听以前的人成功谈到客户的录音 。
如何说服客户购买自己的付费服务？吴先生告诉南都采访人员，这其中有套路 。“比如你的对象出轨了，你跟我咨询，其实出轨的人在你对象，肯定是他有问题 。但想让客户掏钱，就不能这么说 。”吴先生表示，要把责任推到客户这一方的身上去，只有这样，才有机会说服他购买价格高昂的付费课程 。
“课程有6000多元的，也有8000多元的，大部分是一到两个月，我们只负责向客户推销，成功谈成会有提成 。”吴先生表示，来这里咨询的客人女性居多，大多数在三四十岁，“一方出轨一方想挽回比较常见 。”
情路受挫，宣称“百分百挽回”的情感咨询机构真的是万能药吗？南都采访人员实测发现，以分手挽回为例，当你不能给出明确的分手原因，一些情感机构分析起来令人摸不着头脑，仅能根据字面信息进行简单归因 。
南都采访人员以“情感挽回”为关键词进行QQ群搜索，搜索出上百个群组织，随机加入多个情感挽回群后，很快便有一名自称“无*情感”的老师找上门来 。
【西安情感挽回机构推荐，称分手挽回防小三都能办】南都采访人员自称男朋友以异地恋为由提出分手，想要挽回为由向其咨询，在询问年龄、恋爱时间、工作、是否同居、经济情况后，该老师表示，“听你这么描述，感觉没什么问题”，但仍然表示“可以挽回” 。对于南都采访人员强烈要求分析的分手原因，在得知所谓的“男朋友”来自北京之后，该老师断言，是因为“北京人有优越感”，南都采访人员随即自称上海人，该老师立刻说，“你也有点优越感 。”
情感咨询平台内提供的各类服务对应不同价格 。进行初步的沟通后，该老师仍未能解答南都采访人员关于为什么分手的问题 。该老师进一步表示，“你的情况和普通的案子不同，需要几天的时间去了解清楚 。”该如何了解？该老师表示，下一步的分析就需要付费 。
该老师向南都采访人员推荐每小时500元的服务，称购买后经导师指导就可以找到原因，只有前期经指导找原因，后期挽回才更有效率 。“我是分析师，付了钱之后就给你对接咨询师，再去指导你 。”在该老师向南都采访人员提供的一份价目表上，该机构称由国家专业婚姻家庭咨询师提供有针对性的一对一指导服务，通过电话、微信语音、文字等方式，提供有针对性的可执行操作方法 。服务费用不菲，资深导师的一对一服务每月6600元，最贵的团队服务即三对一服务则达到每月15800元 。
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