手机上买了火车票怎么取票

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火车站窗口取票、自动取票机取票、凭身份证直接进入 。
1、火车站窗口取票:携带身份证到火车站的窗口,进行取票 。
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2、自动取票机取票:每个火车站都有自动取票的地方,将身份证放到相应的位置,点击屏幕上的取票即可 。

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3、凭身份证直接进入:在官方网站使用二代居民身份证购票且乘车站和下车站均具备二代居民身份证检票条件的,乘车人可以持二代居民身份证直接通过车站自动检票机办理进、出站检票手续,无需换取纸质车票 。

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我在手机上帮别人定了火车票给了钱想退票退款怎么弄谢谢?未取出纸质火车票乘客在不晚于开车前半小时都是可以在官网上办理退票的;取出纸质火车票的乘客只能到火车站窗口,携带与车票一致的身份证等有效证件办理退票手续,代售点是无法办理退票或改签业务的 。
对开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费;开车前48 小时(不含)以上,可改签预售期内的其他列车;开车前48小时以内,可改签开车前的其他列车,也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车,不办理票面日期次日及以后的改签;开车之后,火车票不能进行退票,但旅客仍可改签当日其他列车,但只能在票面发站办理改签,改签票不能进行退票处理,如果无法改签或改签后没有赶上火车的,只能作废 。

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