宽带故障提示651是什么原因
宽带上网显示“错误651”是因为MODEM损坏，网线、网卡接触不良，电话线路障碍等原因引起 。
处理方法如下：
1、如有路由器，先断电重启，若仍不能使用，请去掉路由器进行下面操作检测；
2、检查Modem信号灯是否正常：a、如正常，请尝试按以下方法处理：重启网卡、拔插网线、重启Modem；b、如不正常，请尝试按以下方法处理：拔插电话线、重启Modem、检查分离器连接是否正确并拔插上面的线缆 。
如以上简单排除故障外仍无法解决，可联系人工客服处理 。
故障651是什么原因？错误651是网络连接失败问题的一种 。主要是由于用户终端电脑与网通局端设备连接不通导致 。
一般情况下分为五种情况：
1、网线故障；
2、Modem故障；
3、网卡故障；
4、Modem本身设置 。
5、网路运营商问题 。
解决方法：
一、查看MODEM灯的状态,推断故障点
1、正常:即POWER，DSL LINK，LAN LINK长亮，重启MODEM
2、不正常:
1）POWER灯不亮，检查电源是否插好
2）DSL的LINK灯不亮或者不停闪烁，外线问题，关闭MODEM，重接外线（如该灯闪烁，则表明MODEM正在同步过程中，请用户稍等，如长时间都是闪烁，则检查外线是否接触好）
3）LAN的LINK灯不亮或者不停闪烁，内线问题，关闭MODEM，重接内线
二、重启MODEM（一般需关闭电源后30秒左右重启），并根据指示灯情况重接线路（如MODEM指示灯均正常，则无需重接线路，直接重启MODEM就行）
三、软验证: 利用用户处理操作时间询问用户并进行验证
【故障651是什么原因，宽带故障提示651是什么原因】四、如重接线路，重启MODEM均无效，则下故障单
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