戴尔·卡耐基说,人际关系是人与人之间的沟通,是用现代方式表达出《圣经》中“欲人施于己者,必先施于人”的金科玉律 。
沟通是人际关系中最重要的环节
Office里的相顾无言很多人都希望Office里的环境其乐融融,能给人以积极向上的乐观情绪,使工作成为一种享受,甜蜜地负担生活的压力 。更多的时候,比起家人,相处时间更长的也许是同事,你们愿意选择欢声笑语还是相顾无言?
某天晚饭时间,我接到安雅的电话:“哎哟,快出来陪我聊会儿天,我都快闷死了 。”我顺势八卦了一下,才了解到安雅的工作环境很压抑,也着实难为了向来健谈的她 。
安雅把简历投给杭州的一家工程公司后,结果她就顺利地跳了槽,准备开启自己的快乐工作模式 。因为专业限制,她只能做行政工作,但这丝毫不影响她的工作激情,她依然像个小鸟一样叽叽喳喳地跟任何同事都自来熟 。
但是,最近安雅对于新公司的吐槽越来越多,其中最多的一点也是让她最受不了的就是,上班时间办公室里太安静 。
偌大的一间办公室,有着将近20个工位 。安雅的工位在最角落里,中间对半分成工程部和设计部 。但安雅发现,不论是哪个部门的同事,一起吃午饭时气氛明明很融洽,上班时间一到,就立刻像用拉链牢牢缝上了自己的嘴 。
安雅其实很理解他们,做工程和设计不比她做行政,他们都需要有连贯的思路,但这只剩下键盘敲击声的办公室,让她觉得特别压抑 。
这时,安雅看到设计部的薇薇姐去茶水间倒水,她偷偷地跟了进去,迫不及待地问道:“薇薇姐,平时你们都不聊天吗?这工作虽然忙,也要找时间轻松一下啊?”
薇薇姐给安雅一个“嘘,小声点儿”的表情,然后轻声跟她说:“等下我告诉你 。”说完,留下一脸懵圈的安雅离开了 。
安雅回到自己的位置,还没坐下,就看到QQ里跳动的头像,是薇薇姐 。
“小安,我们办公室里都很少说话啦 。你看,主管和几个老总的位置就在那边,隔音也不算太好,我们怕言多必失,所以私底下都是用QQ沟通呢 。”
无声的工作环境只会让人变得更加压抑
经过薇薇姐的点拨,安雅躲在自己的位置上观察了一天,发现确实是薇薇姐说的这么回事 。有两个特别要好的同事,他们的键盘声会同时响起,然后就同时起身出去了;有好几个同事,整整一天都是闷着头在看电脑做事;还有几个同事偶尔晃晃鼠标,偶尔捂着嘴偷笑,但从来没有笑出过声……
安雅看了一天的哑剧,嘴上缝着的无形拉链关了她一肚子的话 。一见到我,她劈头盖脸就是一句:“你说他们都不难受吗?一整天都在靠打字沟通,想说话还要相约去洗手间聊天,累不累?”一口气说了这么多,她喝了口水接着吐槽,“就连午休都是几个人站在那边相顾无言,我差点以为他们要‘无语问苍天’ 。”
此时我还没反应过来,傻气地问她:“问苍天干吗?”
安雅没好气地瞪了我一眼,叹了口气,说道:“问问苍天,为什么人家的办公室都能轻松愉快,我们的办公室像哑剧现场呢?”她转而又认真严肃地说,“我不管,我一定要改变这个局面!”
原本在办公室里聊天是一件再平常不过的事,却经常会因为领导坐在不远处而不敢大声说话,担心不知道哪一句逆了耳,从而给自己的工作带来诸多不便 。为了躲避这样的“无妄之灾”,更多的人愿意选择用通信工具代替日常的语言沟通,从而提高自己的安全系数 。
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