【这家迈阿密闹市区酒店 引入机器人管家接待旅客】
如果你想在酒店房间里多要条毛巾 ， 一个4英尺高的紫色机器人可能会帮你解决这个问题 。
迈阿密闹市区酒店YotelPad(尚未完工的30层高多功能综合开发项目)将引入3个机器人管家 ， 以便为住户和客人提供服务 。 这些机器人长得不像人类 ， 但它们被编程来执行通常由人类来完成的任务 ， 比如送餐服务、播放音乐 ， 甚至是与客人交谈 。
总部位于新加坡的Techmetics公司制造了这些机器人 。 该公司夸口称 ， 它的机器人还被100多家赌场和医院“雇佣” 。
在YotelPad酒店中 ， 两个机器人将为公寓住户提供服务 ， 第三个机器人将为酒店客人提供服务 。 这些机器是全自动的 ， 使用数字地图以每小时近5公里的速度往返于各个房间 。 它们甚至可以使用电梯 。
除了送货外 ， 这些机器人还可以充当向导 ， 护送客人到达目的地 。 到目前为止 ， 它们还没有名字 ， 但是YotelPad很快就会举办社交媒体竞赛 ， 来为它们命名 。
该酒店的开发商、艾瑞亚开发集团(Aria Development Group)的负责人戴维?阿迪提(David Arditi)说：“对待这些机器人 ， 就像看到我们的其他技术一样：一种不会走得太远的改进 。 ”该公司在南佛罗里达的其他项目包括南海滩(South Beach)的321海洋豪华公寓和小哈瓦那(Little Havana)的Vista 12员工住房大楼 。
阿迪提说 ， 工作人员不应该感到害怕 ， 因为机器人不会取代他们的工作 。 YotelPad的其他技术功能还包括数字包裹递送中心、实时更新的地铁和共乘服务运输屏幕以及自助机 。
作为由艾瑞亚开发集团与总部位于科威特的AQARAT房地产公司组建的合资企业 ， 迈阿密的微单元酒店YotelPad将提供231套共管公寓和222间酒店客房 ， 面积从425平方英尺(约合40平方米)到700平方英尺(约合65平方米)不等 。 该项目位于NE Second街227号 ， 预计将于2020年底完工 。
YotelPad的公寓起价约为30万美元 ， 包括单间、一居室和两居室布局 。 房主可以通过Airbnb等第三方服务 ， 或通过Yotel自己的短期租赁计划 ， 短期出租房产 。
共管公寓的销售始于5月份 ， 项目经纪人OneWorld Properties的首席执行官兼创始人佩吉?奥林?富奇(Peggy Olin Fucci)说 ， 人们对共管公寓的兴趣始终很浓厚 。 内部设施包括健身房、酒吧、宠物精品店以及只向居民开放的私人屋顶空间 。
迈阿密YotelPad酒店并不是第一个引入机器人的连锁店 。 波士顿YotelPad也有机器人管家YO2D2 ， 该连锁店在纽约和新加坡的酒店也有机器人 。
Oyster.com的编辑梅根?伍德(Meghan Wood)说 ， 总部位于库比蒂诺的喜达屋雅乐轩酒店(Starwood Aloft Hotel)是第一家雇佣机器人管家的酒店 。 它们很受欢迎：在头三个月 ， 2个机器人共给客人送去了610件东西 。 从那以后 ， 其他几家酒店也引进了机器人 。
位于芝加哥的前卫精品酒店EMC2有两个机器人管家 。 日本的Henn-na酒店是第一家完全配备机器人的酒店 ， 并计划在5年内扩展到100家连锁店 。 总部位于圣塔克拉拉(Santa-Clara)的科技公司Savioke为喜达屋生产机器人 ， 该公司的机器人被部署在全球70多家酒店 。
伍德指出 ， 2014年Software Advice进行的一项调查发现 ， 51%的受访者更喜欢机器人送东西到他们的房间 ， 而不是人类服务员 。 伍德说:“洛杉矶国际机场公寓里的客人们 ， 只需要与机器人管家自拍就可以向星巴克订购咖啡 。 ”
然而 ， 迈阿密自己在机器人体验方面并不是很好 。 Brickell机器人停车场曾陷入灾难 ， 促使操作人员撤出 。 在迈阿密举行的一年一度的eMERGE Americas科技大会上 ， 主讲人、机器人索菲娅(Sophia the Robot)也从未露面 。
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