我们知道淘宝云客服的工作相对来说还是很轻松的 , 没有固定的上班时间 , 只要有一台电脑就可以了 , 对于那些宝妈或者大学生来说还是不错的选择 , 所以有很多人想去做这份工作 , 那么大家知道淘宝云客服6小时多少钱吗?下面我们就来给大家讲解一下 。

淘宝云客服有六个级别 , 分别是初学弟子、初入江湖、江湖小将、江湖新秀、江湖少侠、少年英雄 。这六个级别对应的绩效要求都是不一样的 。
在过五关斩六将成功成为云客服后 , 对应的级别为初学弟子(第1级) , 薪资是10元一小时 , 需同时接待2位客户 。在达到晋级所需要的要求后 , 每个月的月底 , 系统会自动升级为2级(初入江湖) , 以此类推 。晋级后 , 对应的薪资和要求也会增加 。
若没有达当前级别对应的要求 , 同样也会在月底自动降级 。刚加入的云客服有一个月的适应时间 , 即当月即使绩效没有达到要求也不会降级 , 若后续在级别低于初学弟子之后 , 会变成初入云门 , 也就是0级 , 此时账号无法上班 , 需要重新参加返岗培训 , 后续系统匹配账户后才能恢复上班资格 。
淘宝云客服与淘宝客服有什么区别?
淘宝客服包含淘宝云客服 , 普通商家客服 , 人工客服 , 淘宝电话热线客服 。
以下是淘宝商家客服和云客服的区别如下:
1、所属的对象不同 。
淘宝商家客服就是属于商家店铺的客服 , 但是云客服是阿里集团的 。
2、服务的主体不同 。
淘宝客服处理的是某个店铺的事件 , 而云客服是属于整个阿里集团的 , 包括集市 , 天猫 。
3、处理事件不同 。
淘宝商家客服是处理某店铺的售前、售中、售后的 , 而淘宝云客服是处理卖家及买家的咨询和投诉服务的 。
【淘宝云客服工资一般多少 淘宝云客服6小时多少钱】当然了 , 做淘宝云客服的心里素质要求是一定要高的 , 也更要承受住平台对云客服的考验 , 另外 , 云客服的工作时间的确很灵活 , 但是他们实行的是抢班制 , 也就是说 , 能赚到钱全都是要靠抢的 , 如果抢不到的话 , 那么就没有钱赚哦 。
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