国家职业资格目录|“年薪百万”“兼职月入上万”?这个行业不是造富神话→
冬去春来
又到“衣柜换季慌”
很多人想到这一浩大工程
都感到压力
随着大量新职业的出现
【 国家职业资格目录|“年薪百万”“兼职月入上万”?这个行业不是造富神话→】这种烦恼有了更多解决的办法
一些人选择请整理收纳师上门服务
职业整理收纳服务究竟什么样?
这个新职业究竟有何特别之处?
为何会从小众走向大众视野?
这不
经济日报的小余采访人员撸起袖子
请来了整理收纳师→
01
下单预约
采访人员在某点评软件预约了三小时收纳服务,并通过微信与客服简单沟通对接好后,确定了收纳师人选和上门时间。
02
确认需求
收纳师房燕如约来到采访人员家中。采访人员提出想做换季整理,这一服务的“大工程”主要集中在卧室衣橱。
03
整理收纳
整个衣橱整理的流程可大致分为:
清空—分类—和客户做筛选—整理—收纳—贴签
确认好需求后,房燕和一同前来的实习收纳师将衣橱腾空,再一件件重新整理分类。分类过程中,房燕会根据现有储物空间和收纳用品给出建议,比如哪些衣服适合折叠、哪些适合悬挂;同时与采访人员一起做筛选,将闲置衣物放入收纳箱保存;最后根据穿搭偏好和色彩搭配,重新规划区域,将衣物归类收纳。
收纳过程中,房燕向采访人员示范叠衣服的方法。收纳完成后,房燕又分别在不同区域及收纳箱上贴好标签,注明衣物类别,方便后续寻找。
整理前、整理后效果对比图。采访人员供图
整理前、整理后效果对比图。采访人员供图
微信售后服务截图。采访人员供图
整理收纳行业小问答时间
Q1 服务费用高不高?
由于服务流程不同,各机构的服务收费标准也有区别,大致分为按时间收费与按空间收费。
比如,房燕所属的安安整理按服务时长收费,房燕目前的时薪为268元;留存道则按延米收费,高柜990元/延米,矮柜半价。
Q2 生意好不好?
收费不低,可是客户的需求却不少。今年春节期间,收纳师处于“爆单”状态,订单接到手软。“我的裙子比较多,衣柜都挂不下,就请了收纳师帮忙。”来自重庆的包颖告诉采访人员,家里来了3位收纳师,忙活了一整天,才将卧室整理好。收纳师的人工费加上收纳用品采购费,共计3800多元。“价格确实不便宜,但整体效果不错,会让人想要继续保持下去。”包颖说。
Q3 哪些群体在下单?
“目前客源比较稳定,主要集中在三类人群:有孩子的家庭、购买力比较强的人群以及家庭空间较大的客户。” 收纳师郭西西告诉采访人员,团队目前以全屋整理为主,每次服务会耗时3天至5天。
安安整理创始人谈檀告诉采访人员,他们的客源也比较稳定,固定消费群体多集中在27岁至37岁之间,客户复购率达36%以上。“目前,市场需求仍大于供给。因为缺乏有经验的领队收纳师,我们每天会推掉五六个订单。”谈檀说。
Q4 从业者怎样理解整理收纳?
在收纳师眼中,整理收纳并不是简单的整理。整理收纳是从整体的空间格局和物品分类着手,把一个环境由凌乱变为有序的过程。他们也会涉及一些改造工作,比如改变储物空间内部不合理的格局。从业者认为,当一项服务做好后,会让整个空间变得有治愈感,使人心情愉悦。
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