价格战期间,梁建章要求每位高管读一本英文原版书《博弈论》,理解携程的斗争意图 。书中谈到:对于市场中的第一名来说,游戏最好的对策就是针锋相对:敌人做什么,你就做什么 。
为了快速补上无线领域的功课,在内部,梁建章逼迫高管向无线转型;在外部,携程像扫货一般,收购了一大批移动创业公司 。携程内部员工谈到:“James(梁建章)用花钱买经验、买人才的方法,让携程的无线水平快速迈上台阶 。”
攘外的同时,为了重新激发员工二次创业的热情,梁建章开始在公司里推动事业部制 。每个事业部拥有独立的财权、人事权,分成一个个小体系,从而能与竞争对手短兵相接 。
对外竞争时,梁建章展现出的是一个令人陌生的、“血腥”的携程 。他向途牛、同程等公司大笔注资,如果对方反抗要约,就会被携程花几倍的价钱挖走核心人才 。
一时间,携程好像变成了2010年前靠收购打天下的腾讯,旅游行业人人自危 。
若以成败论英雄,梁建章最重要的几项决策都先后发挥了作用 。他陆续肃清了战场,只剩下了去哪儿最后一个棘手的敌人 。
勾志鹏回忆,梁建章相当有斗争策略 。在合并去哪儿前,携程先投资了艺龙37.6%的股份 。“当时艺龙的数据对携程来说没什么用,但提前买下艺龙,就是为了稳住它,不要干扰携程与去哪儿的交易 。”
庄辰超事后也谈到,“James回归后,做的几件事几乎都是对的 。如果他晚回来一两年,可能结果将完全不同 。”
面对携程凌厉的进攻,去哪儿开始快速失血 。不过,虽然形势紧迫,但携程是庄辰超最不希望卖身的公司 。去哪儿需要强力的援手,但在合纵连横的能力上,他与梁建章确实还差几个段位 。
去哪儿与最关键的合作伙伴百度之间,始终没有达成精诚互信的关系 。2012年后,百度向去哪儿提供过几笔无息贷款,但没有再追加过投资 。2015年6月,去哪儿通过向二级市场增发,获得了总额8.1亿美元融资,百度亦不在投资方名单里 。
从2013年开始,出于财务等考虑,百度开始推动去哪儿与携程的合并,被庄辰超拒绝 。而携程在频繁与去哪儿谈判未果之后,开始更多地与百度接触 。
去哪儿一名离职高管向《中国企业家》透露,李彦宏与庄辰超的个人关系亦十分紧张 。2015年,去哪儿又在前三季度亏掉了22.5亿 。同时,百度需要向战况同样焦灼的百度糯米等O2O战场输血,李彦宏终于对庄辰超失去了耐心 。
令人不解的是,在整桩收购案中,去哪儿面临的局面,并不那么难以预测:携程实力雄厚,梁建章态度坚决,百度信心不足,危墙之下,庄辰超为何仍然与百度交恶?
去哪儿知情人士认为,这与庄辰超个人的性格有关,可以说,去哪儿一路走来的成与败,都与庄辰超的一腔孤勇不无关系,“CC做事并不完全是职业经理人的财务逻辑 。他用创始人的热情感染大家,也会随时改变战略布局 。去哪儿虽然上市了,但不是一家成熟的大公司,还是一家创业公司 。”
整合之殇
被迫接受了合并的命运,去哪儿的高管与员工们陷入了一段迷茫期 。为了纾解大家的情绪,2015年11月1日万圣节,高管们扮成僵尸、骷髅、鬼怪,奔跑在各个楼层,给员工发糖,振奋大家的士气 。
与携程签署协议时,庄辰超尽可能多地保护了中小股东与员工的利益 。携程给予了去哪儿超过50%的股票溢价,许多高管“短时间内发了个小财” 。接下来是否继续留在公司,大家要做出选择 。
庄辰超自然不可能为携程打工 。
2016年1月,庄辰超与去哪儿CFO赵轶璐、执行副总裁杨威等人先后辞职 。离职前,多数高管签署了五年竞业协议,不得从事旅游相关行业 。2018年,庄辰超创立了便利蜂,杨威则做起了保险公司十一贝,两家公司都吸纳了一部分前去哪儿员工加入 。
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