商品房质量问题开发商不处理的话 ， 业主是可以进行投诉的 。首先需要确定 ， 合同中是否有验收标准 ， 对于外装部分 ， 是否确定品牌及材质 。如经过核实 ， 确属达不到验收标准 ， 开发商在限期内又无法进行维修和更换 。那么开发商的行为有可能违反了合同的约定 ， 您可以向有管辖权的法院提起民事诉讼 ， 要求开发商承担违约赔偿责任 ， 限期改正或者退房 。
【商品房质量问题开发商不处理怎么办】
有哪些常见的房屋质量问题1、如果是一些小的质量瑕疵问题 ， 例如比较小范围的空鼓、门窗缺少配件密封不到位、开启不灵活等 ， 这些问题业主可以直接报修物业或者开发商进行处理 ， 物业或者开发商会安排专门的施工人员 ， 来进行问题之处的维修工作 。
2、一些比较大型的质量问题 ， 直接导致业主无法完成入住的 。
例如房屋漏水等 。如果业主尚未完成收房手续 ， 那么业主在这时可以依法请求拒绝收房 ， 在开发商整改完所有的质量问题之后 ， 再办理入住手续 。另外 ， 也可以根据合同的相关规定 ， 要求开发商承担由于延迟交付而造成的违约责任；如果业主已经办理完入住手续 ， 在入住之后发现这些问题的 ， 业主有权要求开发商承担维修期间的损失 ， 来维护自己的权益 。
3、出现的房屋裂缝以及露筋等问题 ， 此时业主有权要求开发商尽快查明原因之所在 ， 并要求出具国家专业鉴定部门的报告 ， 证明是否房屋存在严重的安全结构性问题 。
如果没有存在安全性结构问题 ， 则可以要求开发进行常规的维修整改即可 ， 整改期间的损失由开发商来承担；如果证实房屋确实存在严重的安全性结构问题 ， 那么业主有权要求退房 ， 并由开发商承担违约责任 。如果开发商拒绝退房 ， 那么业主有权要求开发商出具设计部门的设计整改方案 ， 对房屋进行加固整改 ， 保证房屋的安全性结构 ， 期间的整改损失由开发商负责 。
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