新手导购怎么熟悉衣服尺码 新手导购怎么熟悉衣服( 二 )


顾客:“稍等一下,我的闺蜜也在附近逛街呢 。我打电话让她过来帮我参谋一下,她的眼光可好了” 。
小李:“是吗?那可以让她过来帮您看看 。而且我觉得吧,您今天选的那件外套非常适合您,另外两件衬衫也很不错 。还有我们下周衬衫就上新了,欢迎您到时候再来看看啊”
顾客:“什么?衬衫下周有新货?其实这两件衬衫我吧我也觉得一般,既然下周有新的,到时候再来看吧 。这次先只拿外套”
小李:“好的好的,没问题 。外套先给您包起来了”
二、推荐价格更便宜的
这个时候衣服有没有特色不重要了,重要的使得陪客认为没特色 。那么你就要帮她找出没特色的理由,然后推荐有特色(不贵)的给她们 。
陪客:“这衣服吧,合身是合身,就是一般,没什么特色,去下一家看看吧 。”
小李:“这位女士说得对,这件衣服很多人喜欢,但并不太适合您,穿在您身上就是一般了 。”
顾客:“是吗?”
小李:“对啊,适合的不一定喜欢,喜欢的不一定适合 。你先说说你喜欢的款式,我给您去拿,然后让这位小姐帮您看看合不合适”
顾客:“好呀,我闺蜜的眼光可好了,就让她帮我看看吧”
三、提高商品的价值
当顾客觉得质次价高时,自然不会买单 。我们就需要去提升商品的价值,比如限量、限款等 。
顾客:“你们这个有折扣吗?没有的话我可不买哦‘’ 。
小李:“看来您很喜欢这件衣服了,您的眼光可真是不错啊 。这是我们店里最好的几件衣服之一了,也是我们最新的款式 。”
顾客:“是吗?”
小李:“对啊 。这件还是我们的限量版,下周就下架了 。穿在大街上绝对不会有人和你撞衫的 。”
顾客:“限量款啊?好吧,拿给我包起来吧”
顾客都是好面子的,买不起也不会说破 。所以我们的技巧都有一个前提:千万不能捅破这层窗户纸 。如果直接上来就是:你嫌贵是吧?我给您换一件,那我只能说你家活该没生意 。

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