1、交付使用的房屋存在质量问题,在保修期内的,出卖人应当承担修复责任;出卖人拒绝修复或者在合理期限内拖延修复的,买受人可以自行或者委托他人修复,修复费用以及修复期间造成的其他损失由出卖人承担 。
2、如果房屋主体结构出现问题,可要求质监部门做出认定 。最终认定为主体结构质量问题,可要求开发商退房并提出损害赔偿 。
房屋质量问题的处理方式房屋维修通常有三种方式,分别是开发商维修,业主委托第三方维修,还有就是重大质量问题可以选择退房 。
1、开发商维修
如果房屋质量出现问题,又达不到退房的标准,业主应通过物业反馈给开发商,因为开发商在交房时都会提供《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》,这两书对保修提供了承诺,开发商不得拒绝维修 。需要注意的是保修期是从交付当日起开始计算的,而不是其他的某个时间节点 。
2、业主维修
有的开发商不能及时帮助业主维修,业主可自行维修,但需要注意的是,维修产生的费用和损失必须由开发商来承担 。为了确保业主权益,我们建议各位业主做到以下几点:
(1、应保留房屋质量存在问题的确切证据,每个业主在收房时,都会有物业或开发商工作人员陪同,发现问题应及时在收房通知上注明,对于一些明显的质量问题,业主也可委托相关机构出具报告 。
(2、在决定自行维修之前,业主因多次联系开发商维修,如果在合理的时间内,开发商还没有任何维修行为,业主才可以自行维修 。
(3、保留施工的费用和材料清单,以便日后向开发商索取相关费用 。
3、退房
如果房屋出现重点质量问题,购房者此时应主动选择退房 。可以退房的质量情况有以下几种:
(1、房屋主体结构质量不合格无法交房;
(2、交房后,房屋质量经检验不合格;
(3、房屋质量存在问题,严重影响正常居住使用,从法律的角度来说,“严重影响正常居住使用”是指对人身财产安全造成重大影响、严重干扰正常生活,不可修复等情况 。
【业主收房后发现有问题怎么办】
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