网约车公司Uber于美国当地时间3月1日宣布推出一项新服务， 为用户提供往返于医疗机构之间的接送服务 。
这个新平台名为Uber Health， 它将允许医疗服务提供商为他们的病人分配乘车服务， 确保他们能够获得医疗服务， 并安全返回家中 。 这项服务只能通过短信进行操作， 以确保那些没有智能设备的人也可以使用 。
Uber Health平台已经与医疗机构建立正式的合作伙伴关系， 它将给患者提供安排自己行程的选项 。 用户甚至还可以提前30天安排行程 。
图：对于Uber Health来说， 用户可以在没有智能手机的情况下安排行程
为了确保病人的私人医疗信息安全， Uber正在与Clearwater Compliance公司合作， 后者是一家领先的健康保险可移植性和责任法案(HIPAA)风险管理公司 。 然而， Uber无视隐私规则和隐藏数据泄露的历史， 可能会造成一些不信任 。
Uber Health也将面临其他一些问题， 比如它是否有能力运送残疾患者 。 该公司尚未对此作出回复 。 残疾人在乘坐公共交通、传统出租车和叫车服务方面存在长期问题 。 如果Uber Health没有专门设计的车辆和接受过轮椅、行走援助、口头沟通困难以及其他残疾应对训练的司机， 这个平台将无法为最需要它的人提供服务 。
由于这项服务刚刚宣布， Uber有可能解决这些缺点 。 如果能取得成功， Uber Health可能会帮助Uber重新得到关注 。 随着Lyft股价在2017年攀升， Uber的股价却在下跌 。 在delete Uber活动中， Uber失去了成千上万的用户， 因为该公司被认为参与了反穆斯林活动 。
【Uber推新服务：帮助医院接送病人 没有智能手机也能操作】Uber Health可能会对该公司提高公众形象做出很大贡献， 并将其定位为更加注重安全和包容的公司 。 但是Uber必须努力工作才能实现这个目标 。 但是Uber并非唯一提供医疗服务的叫车服务， Lyft在Uber之前已经宣布了他们自己的医疗运输合作项目Hitch Health 。
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