管理沟通包括情感沟通、经营业务信息沟通、责权利、利益沟通、决策业务信息沟通、制度沟通、企业战略沟通、企业文化沟通和对外沟通 。
管理和沟通
沟通是企业组织的生命线,管理的过程,也就是沟通的过程 。通过了解客户的需求,整合各种资源,创造好的产品和服务来满足客户,
所谓传播,就是人与人之间思想和信息的交流,是信息从一个人传递到另一个人并逐渐广泛传播的过程 。
【管理沟通的内容有】沟通是创造和提升企业精神和文化,实现企业管理根本目标的主要途径和工具 。最高境界是在企业管理中创造独特的企业精神和文化 。
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