问卷正文包括什么,问卷的基本结构有哪些?

1、问卷的基本结构有哪些?前言、主体和结语 。
1、在前言部分应该讲明白这次问卷调查的目的、意义、简单的内容介绍、关于匿名的保证以及对回答者的要求 , 一般是要求回答者如实回答问题,最后要对回答者的配合予以感谢,并且要有调查者的机构或组织的名称,调查时间 。
2、第二部分是问卷的主要部分,这一部分应包括调查的主要内容 , 以及一些答题的说明 。一般把问卷的主体又分为两部分,一是被调查者的背景资料,即关于个人的性别、年龄、婚姻状况、收入等问题;另一部分就是调查的基本问题 。问卷的基本结构
问卷的格式一般是由问卷的开头部分、甄别部分、主体部分和背景部分四个部分组成 。
一、开头部分
开头部分,主要包括问候语、填表说明、问卷编号等内容 。不同的问卷所包括的开头部分会有一定的差别 。
1、问候语 。问候语也叫问卷说明 , 其作用是引起被调查者的兴趣和重视,消除调查对象的顾虑,激发调查对象的参与意识,以争取他们的积极合作 。一般在问候语中的内容包括称呼、问候、访问员介绍、调查目的、调查对象作答的意义和重要性、说明回答者所需花的时间、感谢语等 。问候语一方面要反映以上内容;另一方面要求尽量简短 。
2、填写说明 。在自填式问卷中要有详细的填写说明,让被调查者知道如何填写问卷,如何将问卷返回到调查者手中 。
3、问卷编号 。主要用于识别问卷、调查者以及被调查者姓名和地址等 , 以便于校对检查、更正错误 。
二、甄别部分
也称问卷的过滤部分,它是先对被调查者进行过滤,筛选掉非目标对象,然后有针对性的对特定的被调查者进行调查 。通过甄别 , 一方面,可以筛选掉与调查事项有直接关系的人 , 以达到避嫌的目的;另一方面,也可以确定哪些人是合格的调查对象,通过对其调查,使调查研究更具有代表性 。
三、主体部分
主体部分,也是问卷的核心部分 。它包括了所要调查的全部问题,主要由问题和答案所组成 。
1、问卷设计的过程其实就是将研究内容逐步具体化的过程 。根据研究内容先确定好树干,然后再根据需要,每个树干设计分支,每个问题是树叶,最终构成为一棵树 。因此在整个问卷树的设计之前,应该有总体上的大概构想 。
2、主体问卷的分块设置问卷在一个综合性的问卷中,我们通常将差异较大的问卷分块设置,从而保证了每个的问题相对独立,整个问卷的条理也更加清晰,整体感更加突出 。
3、主体问卷设计应简明、内容不宜过多、过繁,应根据需要而确定,避免可有可无的问题 。
4、问卷设计要具有逻辑性和系统性,一方面可以避免需要询问信息的遗漏,另方面调查对象也会感到问题集中、提问有章法 。相反,假如问题是发散的、随意性的,问卷就会给人以思维混乱的感觉 。
问卷的基本结构由卷首语、填答说明、调查问题和回答方式、编码和其他资料共五个部分组成,其中卷首语就是问卷的自我介绍,其中包括了调查的目的、意义、内容,以及调查单位的名称、联系人和联系方式等内容 。
整体的问卷设计要遵循几个原则:
1、先易后难:让被访者从简单的问题开始作答,不要一上来就需要大量思考 , 而是循序渐进 。
2、问题先后顺序具有逻辑性:指的是问题之间要有好的逻辑顺序,比如问了品牌认知情况、再问品牌使用(过去半年-过去三个月-最近-最常使用),按照正常人的思维逻辑放问题,不要跳跃穿插 。同一主题的问题放在一起,影响后面答案的题目不要放在前面(比如广告测试和品牌认知都要问的话,一定是先问品牌认知再做广告测试) 。
3、注意问法的一致性:比如如果是打分题,尽量不要一套问卷出现很多不同维度的打分 。如果是有时间限制的问题比如过去半年的行为,尽量不要不同题目出现不同的时间要求 。
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问卷可以分为三大部分:前言、主体和结语 。在前言部分我们应该讲明白这次问卷调查的目的、意义、简单的内容介绍、关于匿名的保证以及对回答者的要求,一般是要求回答者如实回答问题,最后要对回答者的配合予以感谢,并且要有调查者的机构或组织的名称,调查时间 。第二部分是问卷的主要部分 。
问卷基本包含以下结构
标题、卷首语、正文、结语、备注等 , 利用一些问卷制作平台比如说快考题可以快速创建问卷
标题,说明信(问候语),填表说明,正文,记录

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2、问卷正文必须提示回答方式吗是的 。问卷正文由卷首语、问题与回答方式、编码和其他资料四个部分组成 。而问题和回答方式它是问卷的主要组成部分,一般包括调查询问的问题、回答问题的方式以及对回答方式的指导和说明等 。
问卷正文包括什么,问卷的基本结构有哪些?


3、问卷的正文主要包括说明词是什么?问卷的正文主要包括说明词是:
1、问卷开头主要包括引言和注释,是对问卷的情况说明 。
2、引言应包括调查的目的、意义、主要内容、调查的组织单位、调查结果的使用者、保密措施等 。其目的在于引起受访者对填答问卷的重视和兴趣,使其对调查给予积极支持和合作 。
调查问卷设计原则如下:
1、有明确的主题 。根据主题,从实际出发拟题,问题目的明确 , 重点突出,没有可有可无的问题 。
2、结构合理、逻辑性强 。问题的排列应有一定的逻辑顺序,符合应答者的思维程序 。一般是先易后难、先简后繁、先具体后抽象 。
3、通俗易懂 。问卷应使应答者一目了然,并愿意如实回答 。问卷中语气要亲切 , 符合应答者的理解能力和认识能力,避免使用专业术语 。
问卷正文包括什么,问卷的基本结构有哪些?


4、优秀的调查问卷应该包括哪些内容一份优秀的调查问卷必须具备四个功能:一是能将问题准确传达给被调查者;二是使被调查者乐于回答,三是调查问卷必须方便数据统计分析,四是调查结果能回答调查者所想了解的问题 。这样的问卷才具有一定的信度和效度 。要实现这两个功能,调查问卷的设计工作应当精益求精 。
调查问卷通常由三部分组成:卷首语、主体内容和结束语 。
问卷前面的卷首语十分重要,一定要字斟句酌,它往往决定了被调查者是否愿意继续合作的意愿 。卷首语应阐述调查主题、研究目的、意义、调查的主办单位及对个人资料隐私保护等的说明 。文字务必简练易懂 , 意思定要清楚明晰,并能激发被调查者的兴趣 。卷首语一定要遵循信件的标准写作格式,言辞诚恳礼貌,否则会被视为对被调查者的不尊重 , 从而导致调查失败 。如果有需要,卷首语往往还包括被调查者的基本情况和填写问卷的说明 。被调查者的基本情况包括被调查者的年龄、性别、文化程度、职业、住址、家庭人均月收入等 。如果问卷较为复杂,为指导被调查者更好地完成问卷填写工作,可编制专门的调查问卷说明,其内容主要包括填表要求、被调查者注意事项、交表时间等 。
问卷主体内容是调查所要收集的主要信息 , 它由很多小问题及相应的选项构成 。在问题的设置上,以下注意事项是关键:
1、问题的设置一定要紧扣研究主题,不要问一些关联度不大的问题 。问卷必须要有系统性,要依据研究问题的理论框架和研究思路 , 对所设置问卷题目的前后顺序进行适当调整 。由浅而深、由易而难,以提升被调查者的积极性,敏感性问题往往放在最后做答 。问卷各部分问题之间应该有严谨的逻辑关系 , 诸如时间顺序、递进关系或者由一般到特殊 。最理想的问卷结构,应当与被调查者的思考逻辑相接近 , 且能避免问卷设计者的引导性倾向植入其中 。
2、每个问题涉及到的关键概念,需要先行界定,避免被调查者有可能不熟悉的俗语、缩写或专业术语,不要让被调查者产生歧义甚至理解错误 , 以避免调查结果失真 。
3、选择合适的问卷方式 。封闭式问卷(即被调查者只能在给定的被选答案中选择)可以让被调查者易于决断,但各备选项间必须有清晰的界限,不得出现相互关联的情况,影响被调查者的判断 。对很多不易明确分解的问题,应用利克特量级表来询问,这不仅能减少被调查者的工作量 , 更易于调查工作的开展,保证调查质量 。最好不要采用开放式问卷,被调查者一般不情愿和调查者展开长时间面对面的交流 , 除非有特殊的工作关系或情感纽带 。也尽量少采用填空(或半封闭式问卷)的回答方式,过多的填空易造成被调查者的倦怠情绪 。为保障问卷调查的质量,有学者喜欢在问卷形式的多样化方面做文章,例如将对错判断、选择、填空、排序、量级表、分配式、影音互动式等相结合 。但本人不推荐这种方法,毕竟在一个问卷中出现很多种提问方式会令被调查者产生应接不暇之感 。
4、设置问题时,题干文字必须表述准确,用字口语化而不艰涩,但应尽量缩减文字,以免题干过长或者因被调查者对题意的认知及诠释有困难导致其惰性抬头而终止问卷填写 。题干文字要有艺术性,要避免对被调查者有不良心理暗示的表述,防止被调查者产生心理抗拒而不愿继续合作 。此外,切忌一题多意 。[例子:请问你是否满意企业在承担社会责任和提升员工福利方面的表现?]
5、问卷不一定要过于详细 。很多问题分得太细,调查结果反而不真实,因为太过详细的问题往往需要被调查者有详尽的素材和精深的专业知识 。一旦被调查者感觉到问题棘手,超过了自己的知识上限 , 就会随意做答,提供不真实的信息 。
6、既不要设置显而易见的问题浪费被调查者的精力,也不要设置让被调查者左右为难的问题[例子:向单位员工调查对顶头上司的评价,这样的问题令被调查者无从回答 。],更不要在设置问题的时候就出现引导性语句 。同时,问题也不要设置太多 , 以免被调查者产生畏难情绪,未战先怯 。问卷各部分的问题应尽可能不重复 。相似问题过多,被调查者容易敷衍了事 。同类型问题在问卷风格设置上要统一 。可以考虑运用里克特量级表将同类型问题归总 , 使被调查者更方便填写 。
7、问卷千万不能出现错别字、漏字、排版混乱、表格设计粗糙等外观质量缺陷,否则会降低调查者科研态度的严谨性,并给被调查者留下极为不好的印象 。此外,版面的安排、字体的大小、同一题避免分页出现、纸张及装订质量等细微之处,问卷设计者都需谨慎思考 。这些细节的提升能确保调查问卷的整洁、庄重 , 让被调查者感觉到调查活动的正式、严肃 。
【问卷正文包括什么,问卷的基本结构有哪些?】8、问卷设计完成后,最好请参与研究的其它课题组成员或者相关专家试填,其目的是为发现问卷中存在歧义、解释不明确的地方,寻找封闭式问题额外选项,以及了解被调查者对调查问卷的反应情况 。对发现的问题要及时修订 。问卷填写时间不应过长,题目量最好限定在20~30道左右,时间控制在10~20分钟为宜 。
9、对于必须了解的被调查者所在机构的整体情况 , 例如某个单位的人力资源整体状况、企业总资产构成等,可以单独设置一份问卷,寻求相关职能部门的帮助来完成信息获?。槐厝玫鞑槎韵笠灰蛔龃?。这些高端信息,大多只掌握在企业核心成员手上,一般的被调查者是接触不到的,所以不要用这些问题去打击被调查者的参与热情 。
10、要设计出一份优秀的调查问卷,查询、借用其它研究人的类似问卷是一条重要的捷径 。当然 , 研究问题不同,问卷的核心内容自然不一样,但借鉴别人问卷中的长处总是有益的 。一个集中查询问卷的方法是进入CNKI的优秀硕士或者博士论文库 , 在“目录”搜索栏中输入“问卷”,这样可以一次性查询到论文中附有的问卷 。在此基础上 , 再结合所研究的课题方向进行二次检索,就能很快获得所需要的文献资料 。
问卷结束语,应能郑重表示对被调查者合作的感谢 , 并记录调查时间、调查地点、调查人员等相关信息 。结束语要简短明了 。
 问卷一般由开头、正文和结尾三个部分组成 。?。ㄒ唬┪示淼目?主要包括问候语、填表说明和问卷编号 。问候语应亲切、诚恳、有礼貌,并说明调查目的、调查者身份、保密原则以及奖励措施,以消除被调查者的疑虑,激发他们的参与意识 。(二)问卷的正文 (1)搜集资料部分是问卷的主体 , 也是使用问卷的目的所在 。其内容主要包括调查所要了解的问题和备选答案 。显然,这部分内容是问卷设计的重点 。(2)调查者的有关背景资料也是问卷正文的重要内容之一 。被调查者往往对这部分问题比较敏感 , 但这些问题与研究目的密切相关,必不可少,如 , 个人的年龄、性别、文化程度、职业、职务、收入等,家庭的类型、人口数、经济情况等,单位的性质、规模、行业、所在地等,具体内容要依据调查者先期的分析设计而定 。?。ㄈ┪示淼慕嵛?问卷的结尾可以设置开放题,征询被调查者的意见、感受 , 或是记录调查情况,也可以是感谢语以及其他补充说明 。问卷设计要则问卷设计既要有科学性 , 又要有艺术性 。每个问题的内容、形式、位置、顺序都必须仔细斟酌 。(一)一致性原则问卷内容应与调查所希望了解的内容相一致 。在许多调查中,调查发起者提出调查目的后,并不能清楚完整地提出具体的调查内容要求 , 此时设计人员应当与数据使用者积极沟通,相互协调,设法挖掘出调查发起者的潜在需求 。必要时可以通过预调查,探索本次调查可能涉及的问题;通过结果的分析,找出要达到调查目的,问卷还应包括哪些方面的具体内容 。?。ǘ┩暾栽?在设计问卷时,问卷内容应能涵盖达到调查目的所需了解的所有内容 。这里的完整性不仅包括问题的完整 , 还包括具体问题中所给的答案选项的完整,即不应出现被调查者找不到合适选项的情况 。?。ㄈ┳既沸栽?作为搜集数据的工具,问卷应保证数据的准确性;作为调查的脚本,问卷的措辞、顺序、结构和版式等方面应当保证所需信息被准确翻译为问卷中的问题 , 被调查者能够准确理解问题 , 并能够给出正确的回答;作为记录工具和编码工具,问卷应能提供规范的记录方式和编码方式,保证被调查者或调查员记录的答案准确清晰,设计的编码能准确代表原资料的信息 , 以满足录入、编码和分析环节的要求 。?。ㄋ模┛尚行栽?问卷应保证被调查者愿意并如实回答问卷,这是得到有效数据的必要条件之一 。问卷的设计还要保证编码、分析的可行性,被调查者提供的回答应是可量化的 。?。ㄎ澹┬试?就是在保证获得同样信息的条件下,选择最简捷的询问方式,以使问卷的长度、题量和难度最?。谑〉鞑槌杀?。一方面,在一定成本下,要使问卷尽量获取全面、准确、有效的信息,但并不等于要一味追求容量大、信息多 。与本次调查目的无关的问题不要询问,否则不仅造成人力、物力、财力的浪费,还可能引起被调查者的反感与厌恶,拒访率增高 , 数据质量下降,问卷效率反而降低 。另一方面,追求高效率并不等于低成本 , 一味节约成本可能导致数据准确性和可靠性降低为代价 , 反而是低效率 。?。┠?榛?为使问卷结构分明,便于维护与更新,可以考虑使用模块化的设计方法 , 即将问卷划分为若干个功能块,每个功能块由若干道题构成 。功能块内部具有较强的联系 , 功能块之间具有相对的独立性 。应该指出的是 , 上述六项原则有时相互矛盾,难以同时满足,并且由于调查费用等客观因素的限制,问卷设计不可能做到尽善尽美 , 在实践中如何权衡贯彻各项原则,还需要凭经验加以判断.
一份完整的问卷,一般包括说明词、指导语、搜集资料部分、被调查者特征分类资料、电子计算机编码、作业证明的记载几个部分 。    
(1)问卷说明(开场白或称介绍)   问卷说明意在向被调查者说明调查的意图、填表须知和时间等 。有些问卷还交代交表地点及其他事项等,有些问卷的开头的说明一般还加上一些宣传内容,更具说明力 。问卷说明一般都在问卷开头的地方,以便尽快让填表人了解调查的目标和内容 。    
(2)被调查者的基本情况   有些问卷在卷头说明之后,或在问卷内容之后设立题目,了解被调查者的情况,以便于分析不同消费者的消费投向和偏好 。    
(3)调查内容   这是调查问卷中最主要的部分,也是核心部分 。它主要是以提问的形式呈现给被调查者 , 包括了所要调查的全部问题,要求被调查者选出能表达自己看法或态度的答案 。  (4)调查者的情况   在调查表的最后,附上调查人员的姓名、访问日期、时间等,以明确调查人员完成任务的情况 。  
问卷设计应注意的问题   
(1)问卷设计的语言文字应简明、清晰、浅显易懂,不要模棱两可 。                     
(2)调查问句要保持客观性,避免有引导的含义 。   
(3)调查问句要有亲切感,并要考虑到答卷人的自尊 。   
(4)内容设计要合理 , 问题不宜过多或过于分散 。   
(5)问卷中问题之间的间隔要适当 , 问卷的印刷要清楚,避免出现错误或模糊不清 。   (6)在格式上,每个问题都要编号,按先易后难及其内在的逻辑排序 。   
(7)调查问句要有时间性 。
51调查 , 让调查更简单方便!
优秀的问卷必须具备两个内容,即能将问题传达给被问的人和使被问者乐于回答 。
不同类型的调查方式对问卷设计是有影响的 。在面访调查中,被调查者可以看到问题并可以与调查人员面对面地交谈,因此可以询问较长的、复杂的和各种类型的问题 。在电话访问中,被调查者可以与调查员交谈,但是看不到问卷 , 这就决定了只能问一些短的和比较简单的问题 。
邮寄问卷是自己独自填写的,被调查者与调研者没有直接的交流,因此问题也应简单些并要给出详细的指导语 。在计算机辅助访问中 , 可以实现较复杂的跳答和随机化安排问题,以减小由于顺序造成的偏差 。人员面访和电话访问的问卷要以对话的风格来设计 。
扩展资料
设计调查问卷的注意事项:
1.有明确的主题 。根据主题,从实际出发拟题 , 问题目的明确,重点突出,没有可有可无的问题 。
2.结构合理、逻辑性强 。问题的排列应有一定的逻辑顺序,符合应答者的思维程序 。一般是先易后难、先简后繁、先具体后抽象 。
3.通俗易懂 。问卷应使应答者一目了然,并愿意如实回答 。问卷中语气要亲切,符合应答者的理解能力和认识能力,避免使用专业术语 。
4.控制问卷的长度 。回答问卷的时间控制在20分钟左右 , 问卷中既不浪费一个问句 , 也不遗漏一个问句 。
5.便于资料的校验、整理和统计 。
参考资料来源:百度百科-调查问卷
2. 问卷的主体部分
问卷的主体部分是调查问卷的核心内容 , 包括所有封闭性问题及其备择答案和开放性问题 。
3. 问卷的结束部分
问卷的结束部分一般由被调查者的背景数据构成 。例如调查者的性别、年龄、收入状态、受教育水平、职业类别、家庭人口、居住地区等,以便按照研究目的进行分类比较分析 。被调查者的背景数据放在问卷的结束部分提出是一种规避被调查者的过度顾虑的设计技巧,以避免被调查者在没有对问卷的全面了解情况下,从自我保护的潜意识出发,排斥问卷调查,拒绝回答问卷,或提供虚假的回答 。
问卷正文包括什么,问卷的基本结构有哪些?


5、问卷正文可以包括开放式问题吗问卷正文可以包括开放式问题吗
开放式问题,指要求被调查者根据自身情况自由作答地问题,调查人员不会事先预设答案,没有任何的限制,用于寻求应答者的想法和反应,帮助获取不同人的观念和感觉 。一般来说,开放式问题需用通过“追问”来获得答案,通过追问,掌握应答者的兴趣、态度和感觉 。开放式问题优点:1、更真实可靠,应答者一般都会基于自己的实际想法给出他们对问题的一般性反应,充分表达自己的意见和看法 。2、能为调查提供大量丰富的信息 。应答者是以他自己的主观感受来回答问题的,有助于后续对产品的推广宣传(文案的创作、促销活动、广告等),提供灵感 。3、在封闭式问题后进行开放式问题,对于封闭式问题忽略的信息 , 可能会有意外的发现(如在动机、态度方面),获取更有价值的信息 。开放式问题缺点:1、解读十分困难,结果不易处理,无法深入进行定量分析,除非建立一个精确的编码系统 , 且由专业人员把收集到的数据归纳到体系中 。2、更加费时费力,需要占用很多的时间且回答率较低 。3、调查结果可能不可靠 。一个善于表达的应答者,可能会比一个不善言辞的应答者输出更多的信息,所以结果可能更倾向于善于表达者的观点,而忽略了不善言辞者,其实二
二者的想法同样重要 。4、会存在很多没有价值的答案,在后期整合中,要对这些答案费时费力进行判断 。
不对 。问卷正文是在封闭式问题和开放式问题中选择,并不是必须由封闭式问题组成 。问卷正文一般包括调查的主体项目和调查对象的背景资料 。
问卷的正文包括开放问卷属于正规靠谱的

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