一封邮件的基本内容通常分为三部分：收件人、主题、正文 。接收人为传递信息或分布任务的对象 。除了接收人之外还可以同时抄送给其他人 ， 抄送对象要看邮件重要程度而定 。
主题要突出邮件的主旨 ， 要让别人一看到这个主题就能大概知道你想传递的是什么事如：“关于…………的安排” ， 或者“针对…………的建议” 。意思明确 ， 引人注目 。
正文里首先是尊称 ， 如：尊敬的领导、亲爱的同事等 ， 如果是领导或者长辈就说“您好” ， 如果是一般的同事就说“你好” 。礼貌是最重要的 ， 不管是对领导还是对同事 。
然后就是正文的内容 ， 要分主次 ， 先总体表达要传递的意思 ， 再用“第一/第二/第三/…………”的格式详细描述 ， 别人也会觉得你思路清晰 ， 主次清晰 。最后以祝福语结尾 ， 再注明写邮件日期和写邮件的人 。
【邮件格式 邮件怎么写】 最后有个附件 ， 如果想要表达的信息或者材料内容较多 ， 内存较大 ， 也可以作为附件添加进去 。
在发邮件时 ， 从头到尾都没有分段 ， 没有标点 ， 这样的邮件会增加客户的阅读难度 ， 容易引起客户的反感 。因此在写邮件的时候 ， 企业一定要注意 ， 要根据邮件内容来进行分段 ， 并正确使用标点符号 ， 而标点符号中的感叹号要谨慎使用 ， 不然容易造成太考张 ， 不正式的效果 。
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