汽车4s店保养的工作相对来说比较简单,但是要想进行这份工作也不是一件容易的事 。要想成为一个好员工,在店里作出一番成绩,就要在平时的工作生活中找对方法 。那么,在门店有哪些行为是绝对不能出现的呢?
【进汽车4s店有这些潜规则你知道吗?】
第一、请假多
员工请假过多,一方面会对其他员工的工作造成影响,另一方面也会在老板眼中留下不好的印象 。
第二、闲话多
员工应该把主要精力放在工作中,闲话过多会使其他员工和老板都认为你工作很清闲,没有集中注意力工作 。
第三、偷懒
不是老板不在就没有人知道你偷懒,手中打了折扣的业绩会说明一切 。
第四、贪财
有些员工会把客户换下不用的零部件、废机油等带回家,要知道这些东西其实也是门店的财产,被老板发觉私自带走门店的东西回家是一件非常不好的事 。
第五、着装不整齐
有些员工为了突出自己的个性不愿意穿统一的工作服,殊不知这样既破坏了门店的整体形象,也会给客户留下个人不专业的印象 。
第六、没有热情
有的员工对工作应付,对客户敷衍,在门店里也没有丝毫的工作热情,这样的员工会失去与客户接触的机会,最终一事无成 。
第七、没有积极性
做完自己的本职工作后就无所事事,对其他工作抱有一种无所谓的态度,直接推脱 。其实,无论什么工作都能够锻炼人,付出的努力与贡献是不会被忽略的 。
第八、控制不住情绪
有些员工在容易在工作中带入个人情绪,对同事或客户冷言冷语,这是一种非常不理智的行为 。工作就要拿出工作的态度与职责,微笑面对每一位客户 。
第九、不守承诺
答应客户的事情一定要办到,否则就会失去客户对你的信任 。
第十、贪功
冒领其他员工的功劳等于直接与同事交恶,等同事去老板那里拆穿你后就一切都晚了 。所以,不是自己的功劳不要乱认,即使老板搞错了,背后也要向老板讲明情况 。
第十一、没有主见
有些员工对自己的工作没有想法,一味的按照别人的吩咐做事只会让人觉得没有主见,不堪大任 。所以,在工作中员工要勇于坚持自己对的想法 。
第十二、阿谀奉承
与领导搞好关系没有错,但要看用什么方式,天天围在领导身边通过讨好领导得来了成绩是得不到其他人的认可的 。
即使是小小的门店也有这么多需要注意的地方,身为汽车4s店的员工一定要谨记这些不能犯的错误 。
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