作为一个接触过很多快递的商家，负责任的告诉大家，所有快递不论是改地址还是拒收都会产生费用 。因为快递不是慈善机构，不可能免费运输货物 。就像人们买了车票从a地去往b地，还要回到a地，你跟售票员说我走错了，还要回去，就不用付费了吗？答案是只要坐车就需要付费 。
那么为什么之前没被收过费用呢，因为有的快递和一些商家是合作关系，为了保住商家这个大客户，所有这个商家所发所退产生的费用由发件网点承担了 。还有一部分是商家帮你承担了，因为有的商家利润大，没时间挨个向用户索要这笔费用所以便替用户承担了 。
但是个人觉得谁的责任就因为由谁来承担，人要为自己的行为所负责，商家已经为你支付了发出的运费，由于用户自己的原因造成了地址错误或者拒收，是应该自己承担退回运费的，不要别人为你的错误买单习惯了，就习以为常了，觉得是应该应分的了 。帮你承担是情分，不帮你承担是本分 。何况需要承担的运费很低，试想一下一个人连几元的责任都不愿意承担的话，还会有什么其他大作为呢？
不合理，可以到邮政投诉快递不合理的行为，，，
1.你发货实际上是跟快递签订了运输合同，，即快递负责把包裹从发货人运送到收货人，，但如果收件人拒收（拒收的4个原因：1.收件人无理由拒收2.收件人因商品损坏拒收，3.双方协商拒收4.快递公司不派送导致拒收）快递应该取得发件人同意后才能退回（至于退回是否收费，这个好像没有确切的官方规定）
1.从你问题描述看来，你的包裹是因被拒收后快递没有主动联系你如何处理，，而是原单号更换单号退回，就从快递没有经过你同意就退回给你造成不便或者损失（损失最少是退回的快递费，或者包裹损坏以及其他），完全可以投诉（但，如果你经常发快递，或者有想要跟快递合作从而降低以后快递费用的需求，那么不建议投诉，，如果没有，那么可以选择投诉）
向邮政申诉的2个条件：1.已向快递公司投诉，7天没有任何处理结果，2.已向快递公司投诉，但对处理结果不满意（未向快递公司投诉过则不满足向邮政投诉）如果未满足申诉条件，可以先向快递进行投诉
总结：1.被拒收的包裹必须经过发件人同意才能退回（至于退回收费，同快递单号退回不应该收费，更换单号退回的包裹收费－没有确切的官方规定）2.快递没经过发件人同意退回包裹，有不合理的行为，发件人有投诉的权利，
【顺丰寄包裹收件人拒收，包裹退回需要支付寄出一样费用，合理吗】这种事情一般都是看快递公司跟客户群体的，一般如果说有拒收的情况，大部分公司在做退回处理时都是有公司原因或者顾客原因的差别，一般的零散客人发出之后拒收退回一般都会加收几块钱费用或者说按从那边寄回来的运费算都有可能，公司不一样价格也有差别，因为如果说是货物拒收了，要么就是你提供了错误信息导致末端没法做派件要么是没跟收件那边商量好就寄过去导致那边拒收，快递公司把你的货收了运过去做了派件，然后又从那边拿着寄回来肯定是有双重的成本的，如果说寄坏了可能会免运费之类的也是站点自己承担了这一部分成本，当然如果说那种淘宝的或者大的公司跟快递有长期合作的出于维护客户的角度可能会免除寄回的费用 。这个也是因快递公司而异的 。
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