影响消费者态度改变的因素有哪些,影响消费者态度的因素有哪些

1、影响消费者态度的因素有哪些1.家庭的影响
2.相关群体的影响
3.媒体的影响
4.其他因素的影响 , 5.消费者的文化背景、内在修养及素质 6.其他如预先警告、重复、分心、营销环境因素等 。

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2、导致消费者态度和实际行为之间差异的因素有哪些有以下因素:消费者需求或动机,消费者购买力  , 消费者的品牌信念和情感强度以及新信息的影响,缺乏直接的产品体验 , 市场环境的变化,影响消费者购买行为的主要因素有消费者自身因素、社会因素、企业和产品等 。分析影响消费者购买行为的因素,对于企业正确把握消费者行为,开展有针对性的营销活动具有重要意义 。
拓展资料
1.消费者自身的因素消费者的购买行为首先受到自身因素的影响,主要包括: 首先是消费者的经济状况,即消费者的收入、存款和资产、借贷能力等 。消费者的经济状况会强烈影响消费者的消费水平和消费范围,决定消费者的需求水平和购买力 。如果消费者的经济状况较好,他们的需求水平可能会更高,购买档次更高的商品,享受更高的消费 。相反,消费者的经济状况较差,通常只能优先满足衣食住行等基本生活需求 。消费者的职业和地位 。不同职业的消费者对商品往往有不同的需求和爱好 。从事教学的消费者一般购买书籍、报纸、杂志等文化商品较多;对于时装模特来说,更需要漂亮的衣服和优雅的化妆品 。消费者身份的不同也会影响他们对商品的购买 。地位高的消费者会购买更高级的商品 , 以显示他们的身份和地位 。
2.消费者的年龄和性别 。消费者对产品的需求会随着年龄的增长而变化 。在生命周期的不同阶段,他们需要各种不同的商品 。如儿童食品、玩具等;老年人需要更多的保健和长寿产品 。不同性别的消费者在购买行为上也有很大的差异 。烟酒产品主要由男性消费者购买 , 而女性消费者喜欢购买时装、珠宝和化妆品 。
3.消费者的个性和自我概念 。个性是指一个人独特的心理品质 , 通常用强弱、热情或孤独、外向或内向、创造性或保守性来描述 。不同个性的消费者有不同的购买行为 。强势的消费者在购买时表现出大胆的自信,而怯懦的消费者在选择商品时往往表现出胆怯 。社会因素 人们生活在社会中,消费者的购买行为会受到许多社会因素的影响 。社会文化因素对消费者购买行为的影响 。文化通常是指人类在长期的生活实践中所形成的价值观念、道德观念、其他行为准则和生活习俗 。如果不研究和了解消费者的文化背景,往往会导致营销活动的失败 。任何文化也包含一些较小的群体或所谓的亚文化 。他们用一种特定的认同感和影响力联系成员,使他们持有特定的价值观、生活方式和行为 。这一亚文化群体有很多不同的类型,其中影响购买行为最显著的因素有: 首先,民族亚文化 。
(1)消费者的需要或动机
(2)消费者的购买能力
(3)消费者品牌信念和情感的强度以及新信息的影响
(4)缺乏直接的产品经验
(5)变化的市场条件
(6)消费者对未来的预期
(根据《消费者行为学》荣晓华著)
销售者的态度和行为 。
消费者本身修养,对于事物追求的东西好差程度不一样
价值标准不一样 。
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3、请问在市场营销中影响消费者行为的因素有哪些?1、消费者自身的欲望为驱策消费者去购买的主因 。它既产生于消费者的内在需要,又来自外部环境的刺激 。强烈的需要会成为决定某一时期的消费行为的支配力量 。但是 , 某一需要还要取决于消费者个人的习惯、个性和家庭的收入总水平与财产额的高低,以及家庭规模与结构的特点 , 等等 。
2、外界环境为制约消费者行为的影响性因素,它包括社会因素和企业因素两个方面 。社会因素主要有:社会交往 。每个消费者都有自己的“社交圈”,他会购买与“生活圈”里的人大致相仿的消费品,如服装、住宅、耐用消费品、饮宴费等等 。某种社会舆论和社会运动的影响(例如购买国货运动) 。
3、企业因素主要有:企业产品更新换代情况和质量、性能、包装所具备的吸引力;名牌品的商标给与消费者的信誉;企业的广告和推销员的“劝说”所形成的“拉力”;企业位置与服务态度;商品价格及与它相联系的服务费用的高低;等等 。
4、此外,形成消费者购买的重要条件还有:消费者对某种消费对象的“认识”与“理解”;对购买该商品或劳务的“经验”与“知识”;通过对各种商品的比较和“判断”所形成的“态度”;等等 。

扩展资料
消费者的购买意图,会因他人的态度而增强或减弱 。他人态度对消费意图影响力的强度,取决于他人态度的强弱及他与消费者的关系 。一般说来,他人的态度越强、他与消费者的关系越密切,其影响就越大 。例如丈夫想买一大屏幕的彩色电视机,而妻子坚决反对,丈夫就极有可能改变或放弃购买意图 。
消费者购买意向的形成,总是与预期收入、预期价格和期望从产品中得到的好处等因素密切相关的 。但是当他欲采取购买行动时,发生了一些意外的情况,诸如因失业而减少收入,因产品涨价而无力购买,或者有其他更需要购买的东西等等,这一切都将会使他改变或放弃原有的购买意图 。
参考资料来源:百度百科-消费者行为
参考资料来源:百度百科-消费行为
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4、当营销者尝试改变消费者态度时,沟通模型提供了哪几个重要因素?消费者行为是人的社会化的行为,它受消费者个体所处的环境及消费者个体心理差异等因素的影响 。
这些影响因素主要有:
1.政治因素
2.经济因素影响消费行为的经济因素主要是社会生产力、社会生产关系、消费者经济收入和商品价格四个方面 。
3.文化因素文化因素是指人类在社会历史发展过程中所创造的物质财富和精神财富的总和,包括民族传统、宗教信仰、风俗习惯、教育层次和价值观念等 。
4.社会因素消费者行为要受社会因素的影响 , 比如消费者所处的群体、家庭、社会角色与地位等 。
5、个人因素个人因素也会影响购买者的行为,比如购买者的年龄、生命周期的各个阶段、职业、经济情况、生活方式、个性以及自我意念等
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5、影响消费者行为的因素都有哪些影响消费者行为的个体与心理因素是:需要与动机;知觉;学习与记忆;态度;个性、自我概念与生活方式 。
这些因素不仅影响和在某种程度上决定消费者的决策行为,而且它们对外部环境与营销刺激的影响起放大或抑制作用 。
消费者行为可以看成是由两个部分构成:
一是消费者的购买决策过程 。购买决策是消费者在使用和处置所购买的产品和服务之前的心理活动和行为倾向,属于消费态度的形成过程 。
二是消费者的行动 。而消费者行动则更多的是购买决策的实践过程 。
在现实的消费生活中,消费者行为的这两个部分相互渗透 , 相互影响,共同构成了消费者行为的完整过程 。
扩展资料:
消费者具有的权利
1、安全权:消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利 。
2、知情权:消费者享有知悉商品真实情况的权利 。
3、选择权:消费者享有自由选择商品或者服务的权利 。
4、公平交易权:消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件 , 有权拒绝经营者的强制交易行为 。
5、求偿权:消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害时,享有依法获得赔偿的权利 。
6、结社权:消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利 。
7、获得知识权:消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利 。
8、受尊重权:消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利 。
【影响消费者态度改变的因素有哪些,影响消费者态度的因素有哪些】参考资料来源:百度百科―消费者行为

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