企业微信crm是什么意思啊
以华为P40、EMUI11、企业微信3.1.0为例 。CRM主要是为帮助企业管理客户、开拓客户、提高效率的软件 。CRM的基本功能有：客户录入、客户分配、客户互动、销售管控、销售跟踪、数据分析、移动办公等 。
【企业微信crm是什么意思啊】企业微信是腾讯微信团队打造的企业通讯与办公工具，具有与微信一致的沟通体验，丰富的OA应用，和连接微信生态的能力，可帮助企业连接内部、连接生态伙伴、连接消费者，高效协同、专业管理、人即服务 。
企业微信覆盖了零售、教育、金融、制造业、互联网、医疗等50多个行业，仍持续向各行各业输出智慧解决方案 。
销售易企业微信是做什么的呢？和腾讯微信有什么关系？企业微信是使用销售易CRM时的一个即时通讯功能，所有用户直接可以通过销售易PC端及手机端进行聊天沟通及发送文件，与腾讯微信功能类似，但是并不相通 。
企业微信+crm，可以为企业带来什么？1、更官方：与消费者沟通交流的账号都带有企业身份认证，能让客户有信赖感 。
例如：之前，消费者加的是企业员工的个人微信，付款给个人员工，看到的是个人员工的朋友圈分享；如今，员工对外名片带企业身份认证，员工分享带企业标识的推广内容，顾客直接支付给企业账户 。
2、用户数据留存：用户绑定品牌，数据留存品牌数据池 。
例如：之前，顾客跟着销售走，而不是跟着品牌走，销售与用户的互动信息，品牌看不见；如今，用户绑定品牌，销售离职，客户依然留存品牌数据池，而且销售路径清晰，销售与客户的互动记录留存后台，品牌能随时查看，更透明 。
3、帮助品牌获取门店用户数据 。
例如：之前，线下门店未实现数字化，那么线下的用户从哪来？特征喜好是什么？一无所知；如今，门店数字化，品牌掌握线下门店用户数据，品牌清楚线下门店用户画像 。
4、赋能门店导购，提升销售转化 。
例如：之前，导购只能服务进店用户，不能与离店用户建立强联系，导致销售转化不高；如今，导购持续为用户解决问题，朋友圈发品牌活动，更能让消费者记住品牌，提升忠诚度，还有各种卡券，商城，客服关怀小工具，帮助提升导购的个人销售转化 。
5、内部协同高效：更好的运用内部员工（包含员工、导购、经销商），帮助提升运营效率 。
例如：之前，品牌与代理商、经销商、零售商、消费者之间是“纵”向排列，品牌内容宣发需经过多层级，内容易变形；如今，“横”向排列，品牌直接与代理商、经销商、零售商、消费者沟通，通过企业微信快速便捷的下达品牌宣发内容 。
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