看具体的情况 。
让保险公司自己去找交警部门去，如果交警认为没有问题，不须重新调查，保险公司就得赔偿 。
事故有没有问题，不是保险公司说了算，也不是交警说了算，保险公司讲有问题就有问题，他要重新调查就重新调查的，否则的话不乱套了 。
如果保险公司真的认为事故有问题，那就是他们和交警部门去沟通，保险公司自己认为事故要重新调查，然后把事情推给你叫你去跑的话，是不可能的，如果保险公司一直以此为借口不支付赔偿，你可以起诉保险公司 。
法律依据：《机动车交通事故责任强制保险条例》
【车险大案调查需要多久】第二十一条 被保险机动车发生道路交通事故造成本车人员、被保险人以外的受害人人身伤亡、财产损失的，由保险公司依法在机动车交通事故责任强制保险责任限额范围内予以赔偿 。道路交通事故的损失是由受害人故意造成的，保险公司不予赔偿 。
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