车载信息互动又称为“定位互动服务”，是指基于车载gps并使用车载电话与远程呼叫中心连通，提供实时交流互动的服务方式，其基本构架如图4-43所示 。
目前国内车载信息互动系统主要有通用的安吉星（omstar）、丰田的c-b0ok、荣成的inkanet以及日产的carwings 。
1.车载信息互动系统的主要功能
（1）全球定位：全球卫星定位追踪，定时、定位 。
（2）电子围栏：若设备进入或离开围栏，用户手机可以收到警示及设备的位置信息 。
（3）汽车防盗：在设防的状态下，如果汽车有异常，设备会发出警告至用户手机 。
（4）查询轨迹：用户可以通过网络服务平台，查询设备在任一时段的运动轨迹 。
（5）远程断油；发送远程指令控制发动机断油，设备还能根据车速智能执行安全熄火
指令 。
2.几种车载信息互动系旋简介
（1）丰田的g-book 。
g-book于2009年3月随着雷克萨斯rx350一同进入中国市场 。
g-book 系统可以为用户提供以下服务：话务员服务、g路径检素、信息提供、远程诊断、紧急通报、道路救援、被盗通知、远程维护等各种便捷、实用的服务内容 。
以“话务员服务”为例，只要按下“话务员服务”键，就将连通24h热线服务中心的话务员，车主可以通过话务员帮忙检索设定导航目的地，最终的导航路钱和信息会发送到车载显示屏上，省去了使用gps复杂的输入和检索程序 。
（2）荣威的inkanet 。
inkanet是3g智能网络行车系统，相当于把一台3g手机固化到汽车上，可以提供24h客服中心和云计算网络平台，前者为车主提供周全的人工语音服务，后者则负责进行海量的信息处理与传输 。
inkanet系统的意义不单是丰富了车上的娱乐信息资源，还在于让汽车“全时在线” 。注意：该系统不能了解汽车的状态和行驶信息，例如冷却液温度、油温、胎压、故障提示等 。
（3）日产的carwings 。
该系统是日产集安防、环保、信息三位一体的整合式服务体系，还具备商旅资讯服务，通过点击屏幕上资讯频道的相应分类按钮，可以查阅当天各类新闻，然后语音发出指令，系统会自动播报新闻 。
carwings系统的主按键位于车内后视镜的上方（图4-47），如果需要设置导航，可以按服务中心键，接通日产的人工服务专线 。3.宝马汽车的紧急呼叫系统
以2006款宝马320i汽车（采用e90底盘和n46发动机）为例加以说明 。
作为标准配置，宝马320；汽车提供了手动和自动紧急呼叫功能（emergsncy call） 。此外，用户可以订购抛锚呼叫功能（break down call） 。无论用户是否订购了呼叫电话，在每辆宝马特车上都安装了一个远程通信系统控制单元（tcu）、一个电话天线、一个免提通话装置以及一个用于确定所在位置的gps
天线：该系统的几项功能分述如下 。
（1）抛锚呼叫 。
按压抛铺呼叫按钮，可以与相应国家的bmw紧急救援部门建立联系 。
（2）手动紧急呼叫 。
【车载信息互动系统的功能操作介绍】 手动紧急呼叫按钮位于车顶的功能中心内，在该按钮上标有电话听筒图案和“so8”字样 。按压手动紧急呼叫按钮，可以直接与tcu连通，可以与相关服务提供商建立语音联系 。当建立语音联系时，通过开关内的led灯的闪烁来表示 。
（3）自动紧急呼叫 。当汽车发生碰撞事故时，如果碰撞达到严重程度，mrs（多重乘员保护系统）控制单元会将碰撞信号发送到tcu，tcu触发紧急呼叫，叫中包括车辆的所在位置 。与此同时，会会试与车内的乘员建立语音联系，以便得知有关事故的详细信息，包括事故严重程度、受伤人数等，从面进行后续的救援行动 。
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