“耐操”通常用于形容某东西结实耐用,或形容某人忍受能力强,耐力强,持久的意思 。现在用在汽车方面耐操也指车辆质量好、耐开、耐用的意思 。
耐操,即产品质量较好:在开发、生产一个产品时,产品的质量控制在一个什么样的档次上,和产质量数据的一般性统计描述品定位有关,叫做质量定位 。
【耐操的由来】 质量是产品的主要衡量标准,质量的好坏直接影响到企业的产品在市场上的竞争力 。因此企业在研发、生产产品时,应该根据市场需求的实际状况确定产品的质量水平 。在进行质量定位上,还应该考察质量的边际效益 。即质量的边际投入和边际收益应相等 。也就是花在质量提高上的最后一元钱要收到相同价值的收益 。
一般的观点认为,产品质量越高越好,质量愈高,价值就愈高,但事实上,这种观点并不一定是正确的 。质高的产品并不一定在市场上受欢迎 。因为质高则价高 。有许多消费者,他们希望购买质稍次,但价格便宜的产品 。日本电器质量高,但许多国人还是买中国电器,虽然国产电器质量低于日本电器,可它便宜 。一方面,质量的衡量标准是很难量化的,即使通过某些质量标准,如iso质量系列的认证,说明你的产品质量比其它企业高,但在市场上,尤其消费者的认同并不一定与这些标准相符合,消费者对质量的认识往往有其个人的因素;
另一方面,市场上并不一定都需要高质量的产品,在许多区域市场,尤其是发展中国家市场,消费者往往更青睐于质量在一定档次上,但价格更便宜的产品 。
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