\ 哗啦哗啦 /
跟着我从黑屏坏手机，一步步追回我的信任吧
2020/9/23 我在父母的质疑下，购买了我的第一部手机 坚果Pro3-松绿色~
2020/9/27 到货~！file:///D:\用户目录\我的文档\Tencent Files\2721451378\Image\C2C\D449A3B0FB283FA6975D87C5322F42B0.jpgfile:///D:\用户目录\我的文档\Tencent Files\2721451378\Image\C2C\E19F2CA4B82CEF60F1022AAE2BB78A63.jpg
...
2021/8/28 还在补作业的我，分出精力为了解决我亲爱的手机的故障，它黑屏了（没入水，不是摔损），充电，没用，正常开机，没用，强制重启，，没用 。：） 。。。我从淘宝客服，找到官网售后客服，提出如何修理 。可是，也许是我不懂，处理无法开机的黑屏手机，客服一直提到“屏幕”“屏幕”“屏幕”没货，没办法修 。我很火大，但我忍 。说了没办法受理修理业务 。行 。
然后我的母亲，亲切的再一次找到了客服 。天哪 。它又可以了 。？ “#%@&%￥#”？，？ 。行 。继续 。
“【Smartisan】您的服务单已确认，请将商品寄至： “ 略 ” 为保证数据安全，避免恢复出厂或刷机导致数据丢失，请寄出前备份个人信息、取消锁屏密码并退出欢喜云 。请将服务单号 5210828791061655 和您的姓名、电话、地址写在纸条上放在包裹内一起邮寄 。提醒：不能使用平邮或到付方式；寄出前请您取下前屏或后壳贴膜（更换屏幕或手机后将无法找回） 。请您三天内寄出，如十天内仍未到达此单将自动关闭 。感谢您的支持，祝您工作和生活愉快 。”
这，是他发给我的短信 。。。看高亮部分 。“？”我又是问号，我的手机故障问题是“屏幕无显示 且 无法开机”？“bro，你这是让我怎么备份？怎么取消锁屏密码，怎么退出欢喜云？bro？”
当然，您的官网上也写好了
“责任与义务
本售后服务政策是我们就您所购买的产品向您提供维修服务的唯一依据，我们将向您承担的全部责任不会超过本售后服务政策所规定的范围 。锤子商城产品为精密电子设备，我们强烈建议您仔细阅读用户使用说明并按照该说明使用产品 。您在使用所购买的产品的过程中，应做好相关数据信息等的备份、保护，我们不对因产品性能故障或质量问题导致的数据信息遗失、损坏、泄露等承担任何责任 。特别提示：将故障移动电话主机邮寄至锤子商城售后服务中心之前，请务必为您移动电话主机中存储的所有重要数据和信息进行备份，我们收到手机后将在第一时间进行数据清除处理，锤子商城售后服务中心不承担由于维修而造成的数据或信息丢失和损坏的责任 。”
wowww~~~写的也太明白了，不是吗？
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亲切友好的客服，差不多这么说道：“由于您的手机屏幕存在裂痕所以，在拆机修理中可能导致手机进一步的损坏 。”所以因为你们屏幕缺货了，修的时候屏幕可能会坏，也没办法给我换，所以修不了，是吗?
但是
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