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创维的好
10,买了智能电视,相当于家里多了一双“眼睛”_编者按:智能电视兴起之后,电视行业表示,这可能意味着更多的细分节目和更少的恼人广告 。但是,隐私倡导者担心消费者被蒙在鼓里,他们的数据会被更多的窃取 。原题为“No flipping: How smart TVs are getting quite smart about you” 。
这一切对数字广告商来说,相对容易 。在网络上,他们知道,他们可以根据你浏览过的产品、你在网上进行的搜索以及你在现实世界中的位置向你发送广告 。他们知道,他们会得到关于哪些广告能变成网站访问和购买的精确数据 。
传统上,电视广告客户没有这些选择 。他们在看起来吸引广泛目标人群的节目上购买了广告时间——比如18岁至50岁的女性——但是他们没有办法瞄准有需求的消费者 。他们衡量哪些广告真正激励人们购买的能力也有限 。
“尼尔森是一个由调查员组成的专业团队,”创新媒体测量联盟(Coalition for Innovative Media Measurement)的首席执行官简·克拉克(Jane Clarke)说,这个联盟是一个行业组织,成员包括迪斯尼、谷歌和Univision 。但是尼尔森“太小,无法在足够高的层次上进行这种大数据匹配,在这种层次上,你可以看到真正发生了什么事情 。”(尼尔森没有回复采访请求 。)
这些数据将会变得更大 。得益于智能电视,研究公司IHS Markit估计数字连接的电视机将占今年出货量的70 %,广告商和电视网络正在迅速获得新的见解,了解谁在看什么节目和广告多长时间,以及他们以后是否会购买 。营销人员已经掌握了消费者数据,如超市会员卡记录、手机位置数据、个性简介或广告商自己数据库中保存的任何其他信息 。现在,公司也可以获得关于你的电视的数据,因为许多智能电视和安装在它们上面的应用程序,通常通过提供节目推荐等功能的服务,可以跟踪你观看的节目和你玩的视频游戏 。
“由于我们的应用程序存在于数百万家庭,我们有大量关于人们观看的数据,”旧金山初创企业Samba TV的首席执行官阿什温·纳文(Ashwin Navin)说 。Samba TV为许多流行的智能电视品牌制作应用程序 。
更少,更有针对性的广告
隐私倡导者并不认为这是一件好事 。立法者也表达了他们的担忧 。上月,马萨诸塞州的民主党参议员爱德华·马基(Edward Markey)和康涅狄格州的理查德·布卢门塔尔(Richard Blumenthal)敦促联邦贸易委员会(Federal Trade Commission)调查智能电视隐私方面的问题,此前《纽约时报》和其他媒体报道了Samba和智能电视产业 。
“消费者观看的内容是私人的,不应该认为消费者希望公司跟踪和使用关于他们观看习惯的信息,”他们写道 。参议员们呼吁公司“全面而简洁地详细说明”谁可以访问这些数据,如何使用这些数据,以及将采取哪些措施来保护这些数据 。
通常,电视和应用程序制造商说,除非你选择分享数据,否则他们不会收集你的数据,他们分享的数据不会链接到任何个人身份信息,而是链接到一个标识符,该标识符可以链接到大量关于你的其他数据 。在任何情况下,Navin和其他电视技术人员通常都喜欢强调你所得到的所有东西,以换取你的观看数据 。例如,Samba的软件可以根据你已经看过的内容推荐节目供你观看 。纳文说,这是一项有价值的服务,当时一项普通的行业统计数据显示,美国人一生中大约有1.3年的时间在换频道 。
智能电视行业的人们还说,更多的数据驱动广告可以帮助那些传统收视率难以评估的细分节目,从特别感兴趣的节目到非英语广播:更好的指标和有价值的定向广告可以帮助他们保持活跃 。“你可能会认为这有助于培养特定类型观众的小型节目,从这些观众身上以前可能很难赚钱,”克拉克说 。

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