我寻思了一阵,我断然拒绝了他的要求,我说移动客服确实没有给我说过要新开号码的情况,如果能够在现在的号码上办理,我现在马上就可以办 。那工作人员一看我的态度,立即与客服工作人员联系,确定她当时真没有给我说过这一项 。他对我说,很遗憾,如果不能新开电话号码,这一个优惠活动确实不能够参加 。要不,你再想一想,这个优惠活动一般情况下遇不到,可以考虑办一下 。
我又想了想,还是觉得很麻烦,我还是摇了摇头,说还是不能办理,太折腾自己了 。那工作人员还要打开三件套锅让我盾一下质量,我急忙拦住了他 。我说我确实不能再给你添麻烦了,已经让你白跑一趟了,但是,我觉得办理起来确实太麻烦,还是不能办理 。那工作人员说,那倒没有什么,他就是干这个工作的,只有在顾客同意的情况下,才能够办理业务,虽然没有办理成功,也是在宣传公司的优惠活动 。
假如你周围遇到有想办理的朋友,帮忙宣传一下,也是可以的 。我心里有点不好意思,顺便接着他的话说,没有问题,一定给周围的人宣传 。但是,我确实不知道还要另外办理一个新号,要早点知道,我真不会让你白跑一趟 。我尽力向他表达我的歉意,那工作人员也没有怪罪我的意思,也说客服人员没有说清楚,办理与否,都得听顾客的意愿 。
我好说歹说,终于把那工作人员从家中送走了 。我终于吁了一口气,对于自己这种占便宜的心理引来的麻烦,心里一直觉得有点内疚,让他表面上高兴地离开,也算是我尽力地缓和、了结了一件本不会发生的事情 。写在最后遇到客服电话推荐的优惠活动,一定要问清楚办理的条件,多问一点活动中的信息量,特别是要问有没有前提条件,不能随意地答应了他们的推荐活动 。
在自己的电话套餐够用的情况下,一般不要接受客户服务用户的推荐套餐,他们的推荐肯定是增加他们公司的业务量和服务费,不会白白给用户流量和话费 。在接到客户服务人员推荐优惠活动时,一定不要像我一样,产生占便宜的小心理 。在这样的心理作用下,很容易答应他们推荐的产品 。在这些客户服务人员的推荐中,为了达到公司增收的目的,也有抱侥幸心理的人,故意隐瞒一些条件,先让客户同意自己想法,答应了增加套餐的意愿 。
给他说了有时网不行,就让他孩子用流量先上网课,过会再试试,无线网能用了再用,今天还说我故意把网关了,今早敲门吵的我睡不成懒觉,给他说了半天他听不明白咋回事 。
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