vivo手机忘记锁屏密码无法解锁，可以在输入密码界面连续输错5次锁屏密码（若是设置的图案密码，5次错误密码需至少4个点且每次输入的密码均不同），点击屏幕上的“忘记密码” 。输入设置的密保问题答案，屏幕会提示“身份验证成功，请重置密码”，就可以设置一个新的锁屏密码，然后使用新设置的锁屏密码解锁手机屏幕 。若忘记了密保问题答案，可以携带身份证、购机发票到vivo售后服务中心解密手机 。vivo售后服务中心地址可以进入vivo官网-服务网点查询中选择所在的省市查询到 。
vivo手机忘记图案解锁屏解决方法：1、当输入错误图形5次后，需在30秒后才能重新输入，如果确实忘记了，可以点显示屏右下角的“忘记了图案”，此时根据问题输入正确的答案即可解锁，解锁后需重新设置图形锁 。
【vivo手机忘记图案解锁屏怎么办】2、按关机键和音量键加一起按进入recovery选“wipe date按音量下，到“yes 。这个步骤可能会清除数据，所以要提前做好备份 。
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