23．在我国 ， 采用电脑化管理还刚起步 ， 对于大多数汽车维修企业而言 ， 谁拥有最完善的管理制度、最现代化的管理方法、最精确的管理数据分析及最良好完备的服务 ， 谁就能争取最多的客户 ， 在竞争中立于不败之地 。
24．采用电脑化管理 ， 可以对修理部门的业务部、零件部、车间、收银、总经理监控诸方面进行联网操作 ， 综合管理 ， 使经营活动一目了然 ， 克服了以往混乱的管理局面 ， 将管理人员从日常琐碎的事务中解放出来 ， 提高办事效率 ， 获得客户认同 。
25．上层管理者也可以通过电脑管理网络系统及时了解汽车维修的动态情况 ， 便于统筹安排 。可以使维修行业改变传统手工作业的模式 ， 实现质的飞跃 。
26．可以让厂长从繁琐的事务中解脱出来 ， 争取更多的效益 。标准规范的电脑化管理 ， 可自动建立完整准确的客户及车辆档案 ， 为长期、灵活的客户服务奠定基础 ， 完善的维修跟踪服务功能能增添客户的满意程度 。
27．可以消除工作方面的一些失误 ， 提高工作效率 。车辆与客户的动态跟踪可以使业务部具体掌握车辆及每一个客户的细节 ， 随时提醒客户进行维修、保养和零件的更换 ， 体现服务的完整性、及时性、层次性 。
28．传统的汽车维修方式、维修制度以及经营模式必然被现代汽车维修方式所代替 。以往的汽车维修往往就维修谈维修 ， 现代汽车维修是汽车销售、零件销售、资讯及售后服务四位一体紧密结合 。
29．汽车维修的新趋势是维修对象的高科技化、维修设备现代化、维修咨询网络化、维修诊断专家化、维修管理电脑化及服务对象的社会化 。
30．国外汽车维修企业以汽车服务贸易的形式进入国内市场 ， 使我国汽车维修行业将面临严峻形势 ， 而在汽车维修企业发展要素中 ， 起主导作用的因素将是:管理、技术、装配和信息 。
31．倡导汽车维修行业的服务优质化、品牌化、现代化 ， 势在必行 。参考文献[1]孙荣侠 。用ASP构建汽车维修信息管理系统[J] 。
32．科技资讯 ， 200(06) 。[2]孔虎臣 。汽车维修与信息资源[J] 。太原城市职业技术学院学报 ， 200(01) 。
33．[3]沈树盛 ， 陈良清 。论汽车维修行业的管理与发展[J] 。实用汽车技术 ， 200(06) 。[4]邹炽导 。
34．关于汽车维修企业管理软件设计理念的探讨[J] 。汽车维修 ， 200(03) 。[5]张沈生 ， 江海清 ， 刘宏 。
三．怎么认车啊啊 啊认这其实还是靠自己平时的观察 ， 我的工作是和车有观的 ， 最开始也是什么也不懂 ， 只知道宝马 ， 奔驰几种出名的车 ， 一般认车首先是看标志 ， 每种车都是不一样的 ， 但是同一牌子的车会有很多车型 ， 就像楼上说的宝马分为3系5系和7系 ， 还有越野型 ， x5 ， x3等等 ， 说个大众的 ， 比如本田车 ， 同样的标志会有雅阁(轿车)奥德赛(商务车)飞度(分两箱和三箱)我现在看车的外观几乎可以认清楚是哪个牌子车的哪种型号 ， 也算是一种积累 ， 不是一时可以掌握的 ， 希望你能在这方面比我更出色 ， 重在参与 ，
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