7．升级完成后手机将恢复出厂设置哦！如果都不能解决，请携带购机发票前往服务网点检修，/cn/support/service-center/index 。
十．我不懂，就是华为手机DUAl LENs密码忘记怎么办求解谢谢你1．前提是有账号且开启了手机找回功能，可以通过手机找回重设开机，锁屏密码 。借用电脑用华为账号登录任意华为网站~华为云，通过找回手机页面按提示操作，先定位再远程~锁定手机后，重新设置密码成功就能用新密码开机后再设置锁屏密码了 。
2．如果没有开启手机找回，只能恢复出厂设置，但手机资料也清除了 。恢复出厂设置步骤 。1：先关闭手机2：彻底关机之后，同时按住手机的音量上键 + 音量下键 + 电源键不要松，过一会就会进入recovery了，在recovery中音量键表示选择，电源键表示确认 。
3．3：进入recovery模式之后选择恢复出厂设置就可以了，不管你的手机是系统自带的recovery还是第三方的recovery，只要有【wipe data/factory reset】（中文版的是：清空所有数据/恢复出厂设置）这一项就可以了4：按手机的音量键选择【wipe data/factory reset】（中文版的是：清空所有数据/恢复出厂设置），然后按开机键确认，再选择【yes - delete all data】（是的 - 清空所有数据）即可还不行只能花钱去售后服务点 。
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