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维修服务承诺：严格按照维修程序及操作规程维修，确保维修质量。严把配件质量关，杜绝伪劣配件以枷旧的使用。维修车间及前台接待节日不休息，保证用户随到随修。建立维修制度，及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。
收费方面严格执行市物价局和公司收费标准，不夸大故障，杜绝乱收费。外地顾客远程故障判断、技术故障解答、邮递配件快速处理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，争取当天完成维修。
经中心维修的机器一律实行保修，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，中心负责返修。
海尔洗衣机售后服务收费标准：
保修期内：部分机型无上门安装服务（双桶洗衣机、2．8Kg及以下洗衣机、单洗机、脱水机、手提式洗衣机、智能鞋柜、衣领净等），如需安装需用户付费。如需加长水管或更换专用水龙头需按实际情况付费；加长水管或专用水龙头用户可根据情况自行选择是否使用。
保修期外：维修费用＋零部件费用＋远程交通费。
以上内容参考：海尔官网-服务与支持

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海尔空调是海尔集团旗下的空调品牌，成立于1985年。全国售后服务电话为400-699-9999 。
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