留住粉丝最全攻略,如何留住粉丝( 二 )


1.在第一部分 , 我们先来分析一下 , 专题和社群的热度分别由什么决定 。首先 , 来讲一下专题的部分 。专题的热度靠文章量 , 和粉丝数量 。可是一味增加文章量 , 就只能降低文章质量 , 就像是现在的港姐 , 颜值越来越低 , 质量越来越差 , 大家把这个当做笑话 , 吸引度降低 , 也就相当于粉丝数量减少 。如果把文章质量提高 , 那么势必会减少文章的收入量 , 就相当于降低了全民的参与度 , 降低了大家的热情 。
《中国好声音》、《美国偶像》等节目为什么如此火爆?我觉得原因有二:海选阶段参与度高 , 后期比赛阶段质量高 。武侠江湖专题这一点做的就很好 , 收入文章量相对多 , 但是在日报、周报中 , 文章并不多 。既提高了全民参与度 , 又相当于有特定的高质量文章的范围 。现在 , 再来分析一下社群方面 。社群活跃度靠聊天的量 。而影响聊天量的因素有两个方面:聊天的内容是一方面 , 参与聊天的人数是另一个方面 。
内容笼统分 , 可以分为两方面:有意义的 , 和没意义的 。既然是简书线上群 , 我们这里姑且按照对写作是否有用处 , 来判断是否有意义 。当然 , 社群的意义并不仅仅在此 , 还有拉进彼此关系的作用 。之前有一次在“简书出版”群里 , 不到一个小时的时间 , 聊天内容超过500条 , 这应该算是热度很高了 。聊的内容是什么呢?如何自制手工皂 。
果然有人退群了 , 浪费流量和时间不说 , 还与自己之前加入该群的目的不符合 。当然 , 每个人加入社群的目的是不同的 , 我们会在第二部分详细讲述 。至少从现在来看 , 聊天内容与参与人数是有关系的 , 聊天内容如果是家常、互怼、个人兴趣 , 那么条数会很多 , 但参与度很低 , 甚至会有人退群 。聊天内容如果面向全员 , 或和写作有关 , 那么参与度会很高 , 而且不会有人退群 , 但这会给管理人员增加工作量 , 提高对管理人员的要求 , 要正确引导群里的聊天内容 。
2.我们现在来思考一下大家为什么加这个群 , 加了这个群他可以得到什么呢?我大概想了一下 , 主要集中在以下几点:1.甩链接 , 期望增加关注和喜欢 。2.方便第一时间知道专题的活动 , 包括征文、纳新、还有社群的活动 。3.我就是想找个“懂我”的人/老乡/同学/网友啊!4.我好孤独啊 , 我就是想找人闲聊 。简单分类 , 前两点为了和专题靠近 , 后两点为了瞎聊 。
前两点希望群里都是有意义的内容 , 后两者更多是闲聊 。貌似矛盾不可调和 。既然众口难调 , 是不是可以干脆成立一个不闲聊的群 , 群里可能确实聊天条数没有那么多 , 但参与度很高 , 里面的内容大家都会尽量阅读 , 因为这里面几乎都是干货、征文、活动、或者讨论 。喜欢闲聊的人可以去加普通群 , 不喜欢闲聊的人可以去加干货群 。各取所需 , 互不干涉 。
避免那种一看超过50条 , 直接删除聊天记录的情况 。听说现在谁的微信里没有40个以上的群 , 都不好意思说自己有工作有同学有兴趣 , 有时间把所有群看一遍的 , 大概只能退休后了吧 。3.很多人说 , 在发链接的时候 , 把作品介绍发在上面 , 这样大家会更多的关注你的文章 。针对这个建议 , 我做了一次试验 。在《短篇小说》群里 , 我发了一个链接 。

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