联通现在正在进行4G基站改造,把原来的换成L900站 。现在家里用的号码都是联通的,今年宽带也换成联通了,所以我觉得我还是有资格回答的 。我有两张联通卡 。我是五年的联通老客户了 。联通信号差 。我深有体会 。我现在在佛山,一年回一两次老家,广西南宁 。三年前,只要出了广东,进了广西,就差点失去联系 。我自己开车回去,偶尔搭顺风车补贴油费 。到了乘客的上车点,信息发不出去,打不了电话 。恨不得手机被砸了,哪怕是在广西 。三年前4g信号不正常 。今年回去的时候,好一点了 。4G信号终于正常了 。但是在南宁的一些郊区,网络只能说打电话没有问题 。如果我上网,家里有移动卡,电信卡,信号正常 。即使在广东佛山,联通的信号在一些地方(比如我家),用同样的手机在同样的环境下,联通的信号几乎没有 。几乎全是电信信号……信号异常的网络公司 。在开放的地方,网络再快也没用 。虽然其他网络慢了点,但也够了 。至少每个地方的网络都正常因为绑定账号太多不方便换号 。如果你能用你的号码转网,你会毫不犹豫的这么做 。这种网络用的很火 。
中国联通的服务怎么样?
【联通用的怎么样的,现在联通的信号怎么样】现在家里用的号都是联通的,宽带今年也改成了联通,所以我觉得还是有资格来答一下的 。就整体来说联通服务还算可以 。1客服一般有啥问题故障保修投诉问题咨询变更套餐等我都直接找客服电话微信等,多数问题也都能到解答或者解决 。不过,联通的电话客服给人感觉就是人手不足,转人工的话需要等待很久才接通,如果中午时间尤其明显 。
微信客服也存在同样情况,提了问题之后要等段时间才有人回 。此外,因为电话客服无法更改互联网套餐的问题,而专门打过联通10015投诉电话 。这个投诉是联通集团的电话,投诉后会督办各地联通来处理,所以投诉后效率还是挺高,没多久就给我来电答复了,当然改互联网套餐最终我还是去网点柜台办的,电话没法处理 。2网点柜台现在联通的网点比之前多了,小区附近1公里内就有一家 。
以前家附近没有,要跑较远的地方 。现在这家虽门脸不大,平常也就一个服务人员,但联通核心的业务都能办,改套餐注销号码买合约机换SIM卡等都行,就是人一多会慢点 。3故障处理因为联通宽带网速慢和断网报修过 。网速慢的问题,直接电话客服后,说是给我重新刷一下,的确之后速度正常了 。断网的问题报修后,会有多个联通部门的人来跟你确认,这个我觉得流程稍微多了点 。
维修师傅最终上门的时间和电信差不多,当天来就给解决了 。修理完成后,联通也要求你反馈评价 。现在宽带这类一般小区附近只要有对应的网点,基本上故障处理都能当天来上门,和之前比都是快了不少,不管是电信还是联通,移动没用过不清楚 。4信号问题和宽带网速其实用联通的号在城市里并未觉得有明显的信号问题,不过在高铁和动车上,我的联通则明显存在信号问题,经常是断断续续的,我不知道其他运营商的号是否有同样情况 。
在部分山区里,也是这样,同伴移动的有信号,我的联通则没信号 。宽带的网速这块我用的是百M带宽,但小区没联通光纤线路,所以走的仍旧是电话线,因此实际速度只有80多M带宽,就目前用了半年,觉得还算OK ,只要能连上速度都还可以 。所以,从各方面归纳起来看,联通整体上还是可以的,就是电话客服希望加人手,繁忙时段能让我们尽快打通,偏远地区的信号希望能加强 。
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