华为手机屏幕失灵怎么办? 华为手机屏幕失灵解决方法( 四 )


2.如果手机在开机状态 , 请按电源键关机;如果手机已关机 , 请不要尝试开机 。请取出SIM卡和MicroSD卡 。
3.进一步确认和操作:如果进入的液体是咖啡、可乐、牛奶、海水等 , 请尽快送到华为客户服务中心检测处理 。如果进入的液体是自来水、纯净水等 , 请用纸巾吸干手机表面的水渍 , 轻轻挥动手机将内部液体甩出 , 使用风扇或吹风机(必须调至冷风档 , 千万不能使用热风)将机身吹干 , 然后尽快携带购机发票前往当地华为售后服务中心进行检测维修 。
4.华为客户服务中心地址信息查询方法如下:通过手机自带会员服务APP里面的“服务”页面 , 可以查询到最近的服务中心;也可以在华为商城官网页面最下方有售后网点查询地址入口;温馨提示:去售后网点前建议将手机数据备份下 , 可提前与网点电话沟通确认营业时间 。
九.华为手机触摸不灵敏怎么办1.如果您的手机触摸不灵敏 , 建议您尝试以下操作方法:在使用虚拟导航键的过程中请先确保触屏操作无误 , 点击时手指准确触碰到按键/图标中心位置 , 滑动时手指与屏幕保持接触 。
2.如果手指有汗液或屏幕上有水、脏污会导致触摸不灵敏 。建议您及时擦干手指 , 并定期清理屏幕 , 保持屏幕清洁干燥 。
3.请检查屏幕贴膜是否过厚 。使用较厚的钢化膜可能会影响触控 , 推荐使用华为配套手机保护膜 。如果您接听电话时出现该情况 , 可能是手机放在口袋中或放置在易导电的桌面上时来电 , 手机仍然处于防误触模式未退出 , 导致屏幕无法响应 。
4.该情况下按电源键锁屏亮屏后可恢复正常 。请确保网络环境良好 , 需联网的各类应用使用时可确认下网络状态显示 , 如果网络延时高 , 应用联网过程中会存在卡顿 , 建议您更换网络后尝试 。
5.手机运行软件过多会出现系统卡顿从而导致触摸屏无反应 , 请清理应用或重启手机 。可从以下现象判断手机是否存在卡顿问题:手机打开游戏时加载慢、手机播放本机视频或音乐不流畅、手机播放视频出现黑屏和花屏、手机打开应用或使用某个功能时弹出无响应提示等 。
6.如果存在系统卡顿 , 请关闭暂时不用的后台应用、用手机管家对系统进行优化或重启手机 , 然后确认是否恢复正常 。
7.确认外部环境因素影响:如果附近有强电磁场(微波炉、电磁炉、发电站等):建议移动到远离强磁场的地方看屏幕功能是否恢复正常 。
8.电磁场较强的环境下会对触屏功能产生影响 。如果周边环境温度异常(高于50°或低于-20°):建议移动到其他场所后再次尝试 。
9.周围环境温度异常会造成屏幕显示及触摸功能异常 。若只在使用某些第三方应用时 , 触摸屏不灵敏 , 则首先确保手机软件已更新到最新版本并且将第三方应用也更新到最新的版本 。
10.同时举例以下第三方应用本身的设计问题会产生触摸屏不灵敏的假象请备份重要数据后将手机恢复或升级到最新版本重试 。
11.经过上述操作后问题仍然存在 , 则可能是触摸屏硬件出现问题 , 请您提前备份好数据 , 到附近的华为客户服务中心检修 。
十.华为手机屏幕没反应1.屏幕失灵就是因为表面局部带电荷 , 通俗来讲就是大家所说的带静电 , 导致无法判断是否有手指或其它导体(比如电容笔)按在上面 。

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