今年4月,链家终于上线“贝壳”,透露了它的平台野心 。这个全新的平台,要开放自己的房源数据库以及经纪人合作网络ACN(Agent Cooperate Network,经纪人合作网络,链家将从找房到找客再到促成交易等各个环节细化拆分,每一个体系内的贡献者都能获得收益,如房源录入方、房源维护人、客源方、撮合成交等不同角色度能获得约定比例的收益,从而形成一个合作网) 。一个是链家的底层数据,另一个是链家的方法论 。相当于贝壳想打造一个中国版MLS平台(美国房地产中介共用的买卖数据库),即共享房源,也在输出行业流程和规范 。
发布会当天,链家CEO左晖发了一条朋友圈:“此时的北京,乌云密布 。有会解天象的吗?”姚劲波在下面回复:“相由心生,我看到的是阳光明媚 。”左晖又回应:“打雷应该是又有人赌咒发誓了 。”
两家从合作关系转向了敌对关系,并且将矛盾摆在了明面上 。
为何姚劲波如此大动肝火?原因在于贝壳动了58最大的那块蛋糕,甚至可能动摇它的根基 。58同城最赚钱的业务在房产和招聘,房产业务约占58集团收入四成,招聘约占三成 。
长久以来,房产经纪行业的常规玩法是,58同城等互联网公司利用流量优势充当平台,链家、我爱我家等房产中介购买端口,在58平台上发布房产信息 。
而贝壳在打破这个常规,欲取代互联网公司扮演这个平台的角色 。贝壳CEO彭永东说,贝壳要吸引全行业的房产经纪与经纪公司入驻,而链家只是入驻贝壳平台上的经纪品牌之一 。
对比58与贝壳模式 。58同城作为房产经纪公司的服务商,和没有竞争关系 。但这一模式,一方面导致它受制于房产经纪公司 。今年2月份,58同城安居客宣布上调端口费30%-50%,引发了包括我爱我家、链家、麦田在内的中介联盟的联手抵制 。中介公司们用下架旗下所有房源作威胁,来对抗58同城安居客通过流量垄断来收割房产经纪公司的利润 。
另一方面也如上文所述,难以消除虚假信息 。
而贝壳模式无疑戳了58的痛处 。贝壳的利器便是从链家继承来的“楼盘字典”,一套投资6亿元,用时10年积累下来的房屋信息大数据库,记录真实房屋数超过1亿套,覆盖中国135座城市的25万个小区 。
但贝壳的问题是,是否会有其他房产经纪买账 。“我们需要的是真正的平台,如果一家自称是平台的企业,既做线上,又做线下,既当裁判员,又当运动员,这在商业伦理上和操作逻辑上是绝对不能被接受的 。”我爱我家集团董事长兼CEO谢勇曾如此质疑贝壳 。
在这里,我们不去判断贝壳是否能够成功取代58同城,只是从行业竞争来看,58同城的对手已经从赶集网、安居客等依赖流量成长起来的黄页时代的互联网公司,转变为新巨头 。除贝壳外,同样掘金于本地生活领域的美团,也是58的对手,美团的“生活服务”频道涵盖了58除房产、招聘、二手之外的项目,比如维修、家政、开锁等 。而阿里旗下的闲鱼则对58的二手业务造成冲击 。
此前,58对于竞争对手的管用做法是收购 。2015年,先后收购安居客、赶集网、中华英才网 。但当下,这个手法已经失灵 。在更为严峻的竞争态势下,58凶险 。
三、出路
虎嗅作者王新宇在采访姚劲波时曾问过这样一个问题,关于为什么58同城基于本地化生活服务,只做类似分类信息之类的浅度信息 。姚劲波的回答是:“这就是我们的护城河 。”
现在来看,58不是不想做,而是很难做 。
58模式的弊端在于,只涉及到信息没能深入交易形成闭环 。对此,58内部是有感知的 。在58同城上市之初,姚劲波就表示,未来58同城的商业模式会朝着闭环发展,实现从信息发布,到交易达成全过程,这将是未来10年的发展方向 。
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