本帖最后由 纯黑的白昼 于 2019-9-10 12:21 编辑
关键词 。屏幕开胶 r1 t1 m1l 老锤友
从语录到海淀剧院 从os到tnt
白驹过隙 一眼万年
试问哪一个锤友
不是被设置里的那一排国旗
远程协助的温馨
天生骄傲的计程车司机
大爆炸的蓝底
长截图操作的围观
一步导航的潇洒
……
等等这些
而怀有着有克制又骄傲的小小优越感
我也想永远年轻永远热泪盈眶
也想着在发布会上看到久石让
也想那一个中年人告诉我们他成了
但
现实一个天生骄傲又有多难
理想主义的不耍流氓又有多难
我还是那个我
只是伤的很深
为何这么感慨因为遇到了事
锤子r1系列手机刚发布
我就购买了一台黑色6+128版本
试用体验无话可说
为什么因为我也是t1白色 m1l的老机主
m1l后盖小牛皮掉皮 电量在6个月后衰减严重
但使用正常 系统流畅
更换r1后再次感叹颜值在线
但好景不长
随后屏幕开始脱胶
到今天我没记错这应该是第四次
前两次更换完 也在保修期内
并没觉得有什么问题
想着就像汽车召回一样
有完整的解决方案
那么小问题可以得到妥善解决
当然当时网上和我类似案例很多
虽然浪费了不少时间在这上面
但总体感觉锤子售后服务到位
而且也接到过锤子回访电话
说我这个符合换机标准
我表示不用换机后
还寄给我一个闪灵手机壳
天生骄傲的我感到我被服务
好景不长这个夏天
8月中发现手机下方白斑
取下手机壳发现两场不同程度开胶
由于出差过了几天害怕手机像第一次开胶无法使用
周末去了指定维修点
经工作人员鉴定有渗水 屏幕开胶
说明两点
第一我确实过保2个月
第二确实渗水白斑
最后的处理是我更换总成
费用我自己负责
因为我在这次之前已经维修了同样问题2次
顾免除手工费720
这个过程中有两点是让我觉第一次感到不舒服的地方
1.锤子售后电话形同虚设 ， 有一个人工服务的线上对话 ， 更是流氓气息严重 。
2.起码我这一批(为什么说一批 ， 就在当天还有一个锤友维修同样问题 ， 巧的是我们购买时间相近 ， 更巧的是我们开同一款车 ， 购买了同一个小区的房子 ， 这是后话) 。
事情到这本来也告一段落 。
我说一个我没发证明的推测
手机渗水是因为屏幕开胶加之天气炎热接电话时汗液渗入 。
再补充一个前提 我确实先发现屏幕渗水白斑再发现屏幕开胶
再补充一个你们不可求证的前提
我确实没有让手机进入渗水环境 类似什么打翻水 或者掉水里 我真想不起来可能的情况
我也花钱维修了 为什么我脱保 我有渗水 我心里想那个厂家可能都会不管 虽然我同样问题已经维修了两次 但我能认下来我花这个钱 虽然我有不舒服 那怕到现在我还是觉得屏幕开胶是渗入水份的本因
最后今天我在出租上发现屏幕右侧又有敲起
我是老病人这是开胶的前兆…
我在想如果我再不甚流汗渗水我是不是还得再花钱还总成
同一个问题2年维修三次 再去第四次…
是不是产品有缺陷
目前和维修点人员沟通后表示可以更换屏幕
我只能庆幸自己这次先发现开胶 没有渗水
为什么写这些
因为上次的经验告诉我真正的憋屈是反馈无门…
配图是我的一些过往
还有很多写这些的这一刻都能回忆起来
锤友加油
锤科加油
欠我们的成功其实我们还是在等着！
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