原因有三,第一,A和B更方便;第二,C也可以参加,第三,会议室有空 。结论先行,条理清晰 。二、FIRE模型,用事实说话职场沟通最需要用事实说话,能够避免个人情绪,还能让人信服 。这时候FIRE模型就很好用 。FIRE模型即事实(Facts)、解读(Interpretations)、反应(Reactions)和结果(Ends)四个步骤 。
具体怎么用呢?打个比方:我给你打电话,你也不接,我认为你不重视我,我现在很生气,以后我们就不用合作了 。F事实:我给你打电话,你也不接I解读:我认为你不重视我R反应:我现在很生气E结果:以后我们就不用合作了其中,只有第一句话是事实,其余的只是我们的思考 。在表达你的感受和情绪时,首先要抓住事实的部分,不要一上来就说感受,而是就事实说感受和想法,别人也更能理解你 。
三、结构化思考,逻辑顺序结构化思考,是逻辑性条理性的基础,金字塔结构也最常用的,在大的结构之下,还需要通过各种逻辑顺序进行内容组织,如演绎顺序,时间顺序,结构顺序,重要性顺序等 。加入这些逻辑顺序,可以让说话更有条理 。平时可以通过画思维导图进行思维训练 。比如确定一个说话主题,用思维导图列下你要说的结构,一个中心思想,三个分论点,用什么逻辑顺序串起来 。
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