直到坚果Pro系列开始 , 锤子才真正开始注重广告和线下渠道的扩展 , 终于可以在电梯里看见锤子手机的广告 。最后是老罗偏执的相信自己对于用户需求的判断 , 这一点体现在软件层面 , 老罗一直将自己标榜为产品经理 , 并且是继承乔布斯衣钵的产品经理 , 锤子的交互体验确实不错 , 而且大爆炸和一步、闪念胶囊都是好东西 , 但用户学习成本太高了 。
IOS的成功在于功能的约束和学习成本低 。滑动解锁连婴儿都可以用 。早期的拟像图标并不美观但有辨识度 , 包括今天的IOS也没有加入太多的扩展功能 , 依然只给用户最常用的需求 。但是锤子的软件学习成本太高 , 我们家长就别提了 。当我把One Step , Big Bang , Infinite Screen这些功能介绍给同行的时候 , 他们都一脸懵 , 说绝对不会用 。尤其是最终推出的子弹短信和TNT系统 , 使用条件和操作逻辑太复杂 , 用户的学习成本有点太高 。
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