即使客户在各方面都很到位，我们也需要在某些方面提更高的要求，比果客户有一个30平米的店，他会拿出来说，位置很大，那你就可以说，面积达到50平米的才算比较理想，位置不错的话，也要说一般，并举例哪个路段会更好等等 。总之，让客户永远都达不到我们的要求 。6、知已知彼谈判就像打牌一样，要打赢，除了抓到一副好牌、有较好的技术，最重要的就是要知道对方的底牌，如果我们都知道了对方的底牌了，那么我们打赢、大赢的概率就会非常高，最少也是少输一点 。
所以知道对方的谈判底牌，也就获得了我们更多谈判的筹码 。那么如果获知客户的谈判的底牌呢？通过各种方法和手段了解到客户的各项信息：目前经营的品牌、经营的情况，对事业的规划、遇到的问题、这些经营品牌的各种问题和弊端、销售的情况，有无店铺，店铺的各种信息，资金情况，目前在选择的各种项目及意向度等等 。大家知道，对客户的情况了解得越多，我们也就好制定谈判的策略和合作的底线 。
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