下面从发展历程、系统功能、应用实例三个角度看三者之间的联系与区别:OA比如下面这些应用模板都是典型的OA(可直接安装):https://www.jiandaoyun.com/a/59018c38d147571e2d21f55chttps://www.jiandaoyun.com/a/59018adf5c185ab8645e0d53CRM比如下面这些应用模板都是典型的CRM(可直接安装):https://www.jiandaoyun.com/a/59018b45d147571e2d21e44bhttps://www.jiandaoyun.com/a/59018b62375ddec3631d92c2ERP比如下面这些应用模板都是典型的ERP(可直接安装):https://www.jiandaoyun.com/a/59014f4ca24a45575f1a564fhttps://www.jiandaoyun.com/a/59018b7f375ddec3631d94c0总的来看,OA偏内部工作流,CRM多与外部客户相关,ERP则偏向企业资源资产管理 。
企业邮箱和OA办公有什么区别啊,这两个是不是融在一起了?
企业邮箱和OA办公有什么区别企业邮箱企业邮箱(Enterprise Mailbox)是指以您的域名作为后缀的电子邮件地址,按照企业自有域名开通的邮箱:name@企业域名 。拥有企业邮箱可以为自己的员工设置电子邮箱,还可以根据需要设置不同的管理权限,以及部门成员之间或者公司全体员工之间的群发功能等等 。一般搭建分为两种企业自建服务器:例如Exchange 20XX、开源邮件系统等专业邮件服务商:早期的如126、163,到目前的阿里云邮箱(可以绑自己公司的域名) 。
OA办公办公自动化(Office Automation,简称OA)是将现代化办公和计算机网络功能结合起来的一种新型的办公方式 。简单的说就是数字化办公,线上办公 。其核心就是工作流审批 。代表产品:早期的泛微、致远、蓝凌等,近期阿里、腾讯、今日头条积极布局OA市场,推出了钉钉、企业微信、飞书产品(我个人认为钉钉、企业微信、飞书目前不算,但从长远看就是朝着OA发展的,只不过与常规的OA厂家开局不同,这两家是先通过社交打通用户群,在做慢慢推OA的功能模块) 。
总结区别:OA侧重工作流,即流程的审批流转 。这种流程属于固定流程,例如:请假、加班、公出、出差、报销等 。邮箱则侧重交流、侧重沟通,普通使用者就是两方之间的交流,高端使用者则将邮箱关联日历、形成约会、会邀、项目进度等多种形式,邮箱目前还是世界上最常用的办公工具 。关于融合目前从市场来看,阿里的钉钉可以做到融合,飞书和企业微信还没涉及邮箱领域,而传统OA厂家有邮箱的接口,但是只能做pop或IMAP,高级功能如邮箱的日历、约会等没有很好的集成,邮箱功能显得很鸡肋 。
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