两家拿到钱的平台开始疯狂补贴、地推 , 夺取市场份额 。百度外卖没有紧跟这场战役 , 它的市场份额依靠惯性仍呈现上升态势 , 于是巩振兵放松警惕把很大一部分人力、财力放在搭建外卖生态链上 。百度外卖选择铺设生鲜、食材供给、商超、众包、电商平台质选生活等多条业务线 , 这是第一次战略失误 。业务线扩张之外 , 百度外卖春节给骑手放假 , 帮他们买票回家 。
这直接导致年底后的百度外卖长期招不到骑手 。然而 , 美团外卖采取了相反的做法 。他们在平台上保留了部分骑手继续发货 , 并在节后加快和加大了骑手的招募 , 使得美团在正月十五之前恢复了运力 。过完年回来的百度外卖 , 很长一段时间都招不到骑手 。这是第二个战略错误 。2016年3月 , 百度外卖开始为其两次战略失误买单 。
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