信息系统运维服务的种类是什么,运维服务技术规范书

IT运维所涉及的知识面,是比较广的,而且这个是一个提供技术支持的职位,俗称救火队员,平时看似比较清闲,实则为了避免出现各种险情,是在紧锣密鼓的学习和研究更合理的架构,一旦遇到问题,都是特别棘手,而且影响面极为广泛的问题或者事故 。对内服务就是常说的网管,网管职位属于万金油,首先知识面得广,不同公司会对网管有不同的要求,主要的是保证办公网的网络正常,为了支撑这个网络正常,除了要有网络知识(调试网络设备,堆叠技术,防火墙技术,流控工具,动手搞定水晶头,懂得光线原理,能够规划局域网,DMZ概念等等),要有一定的服务器管理知识(DHCP、DNS、时间服务器,WEB服务器,FTP服务器等等),甚至可能需要懂一些监控工具,以保证局域网在发生问题的时候,可以第一时间知道,并收集数据有助于排查问题,而且随着人员数量的扩充或者异地建立办公区,多地办公区之间的通信和安全也是网管的一个职责,这些也只是网管的日常工作而已 。
IT运维究竟得有什么样的能力?

信息系统运维服务的种类是什么,运维服务技术规范书


IT运维所涉及的知识面,还是比较广的,而且这个是一个提供技术支持的职位,俗称救火队员,平时看似比较清闲,实则为了避免出现各种险情,还是在紧锣密鼓的学习和研究更合理的架构,但是一旦遇到问题,都是特别棘手,而且影响面极为广泛的问题或者事故 。从公司角度来说,可分为对内服务和对外服务 。对内服务就是常说的网管,网管职位属于万金油,首先知识面得广,不同公司会对网管有不同的要求,但是主要的还是保证办公网的网络正常,为了支撑这个网络正常,除了要有网络知识(调试网络设备,堆叠技术,防火墙技术,流控工具,动手搞定水晶头,懂得光线原理,能够规划局域网,DMZ概念等等),还要有一定的服务器管理知识(DHCP、DNS、时间服务器,WEB服务器,FTP服务器等等),甚至可能还需要懂一些监控工具,以保证局域网在发生问题的时候,可以第一时间知道,并收集数据有助于排查问题,而且随着人员数量的扩充或者异地建立办公区,多地办公区之间的通信和安全也是网管的一个职责,这些也只是网管的日常工作而已 。
上面说到了这个职位就像救火员,当有了问题之后需要第一时间冲上去,并快速解决问题,这样能体现出网管的重要性 。但是会很累,因为事故是突发性的,这样很耗费人力物力财力,与其这样被动等待等待挨打,不如主动出击找出隐患并提前处理,这个就是网管的另一个职责,要么在专修之前考虑好扩容或者网络容灾的问题,要么就是在日常巡检中,发现可能导致异常的隐患,提前提出做好预案以及解决方案,才能因对万一 。
【信息系统运维服务的种类是什么,运维服务技术规范书】这就需要网管有多年的经验,而且不仅要懂得网络和服务器相关知识,还应该了解强弱电,通风冷却,这两方面能力主要是在装修的时候,体现出来的 。让无论是大机房还是小机房都可以帮正其运转正常 。以上只是运维的一个对公司内部提供支撑的职责,其实还有很多内容,在这里先不一一阐述 。如果感兴趣的朋友咱们可以在进行深入的沟通 。

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