为什么我三星手机打不开应用,三星平板手机显示应用商店已停止怎么办( 二 )


为什么我三星手机打不开应用,三星平板手机显示应用商店已停止怎么办


4,三星手机屏幕不显示任何应用图标若您无法找到手机自带软件,请参考以下内容:1.应用程序-菜单键-显示隐藏应用程序/显示已禁用的应用程序,查看是否隐藏/禁用 。2.设定-应用程序管理器(应用程序-管理应用程序)-全部-查找是否有需要的应用程序,将其启用 。3.应用程序-查看是否在文件夹里,如:NOTE3部分程序会在Samsung或Galaxy Plus文件夹中 。4.若之前将手机中自带的软件删除,现需要恢复,请操作:(1).如果是通过正常卸载软件的方式删除(设定-应用程序管理器-已下载-查找自带软件卸载),如需恢复,请尝试:备份手机中数据(联系人,短信,图片等),然后恢复出厂设置(设定--重置/隐私权--恢复出厂设置) 。(2).若自带的软件本身无法删除,您是通过第三方软件更改手机权限卸载的,如需恢复,建议您将手机送到三星服务中心,由工程师帮助检测处理 。若手机下载/安装/更新软件后在应用程序中不显示,建议:1.重启手机尝试 。2.查看是否被隐藏:请进入应用程序-菜单键-显示隐藏的应用程序 。3.可查看手机是否处于安全模式(手机屏幕左下角有安全模式字样),重启手机退出安全模式后查看应用程序图标是否出现 。4.查看应用程序是否被关闭了:进入设定-应用程序-全部-仔细找是否有需要的应用程序-打开,点开启,再回到应用程序中查看是否有图标 。5.若依然不能显示,请您更换其他平台重新下载后观察 。6.请备份手机中数据,然后恢复出厂设置(设定—重置—恢复出厂设置) 。7.请您将手机进行固件升级尝试(设置-关于设备/手机-固件升级)若通过以上方法问题依然存在,请带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理 。5,三星手机APP下载后打不开如果手机下载安装的第三方应用出现问题,无法正常使用(无法开启、卡屏、闪退等),三星手机一般建议进行以下步骤排查及处理:1.关闭重新启动该应用 。2.建议将此软件卸载重新安装尝试 。3.更换其他版本尝试 。4.更新下手机系统版本后安装尝试5.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置后重新安装尝试6.若恢复出厂后依旧无法使用,同时其他第三方软件可以正常使用,只有此软件不能正常运行,是与手机系统存在兼容性问题 。建议将手机送至就近的服务中心进行检测及进一步处理 。付费内容限时免费查看回答若您的手机无法正常使用应用程序(如无法打开软件),建议您:1.清除软件数据:设置-查找“应用程序管理器”-(全部)-查找软件名称-(存储)-清除数据(注意备份软件中的重要数据) 。2.若是需要联网的软件,请检查手机上网环境是否正常 。3.若无效,请将手机关机重启 。4.若是自行下载的软件,建议卸载该软件并重新安装(建议下载该软件最新版本尝试) 。5.更新手机系统版本 。注:升级前请备份设备中数据 。6.若仍然无法正常使用,请备份手机数据(电话簿、短信息、图片等),将手机恢复出厂设置尝试 。您可尝试如下操作:1. 更换其他无线热点连接后再尝试,可能是网络的原因2. 若系统有更新可用,更新一下系统后再打开samsung apps试试系统更新方法:手机上:设定--关于设备--系统更新电脑上:在电脑上安装kies软件,连接后,kies软件有升级功能kies软件下载地址:http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP也可去服务中心让工程师帮您升级 。服务中心查询网址:http://support.samsung.com.cn/servicelocation升级前请备份您的重要数据,并仔细阅读升级前的注意事项 。欢迎您访问三星电子官网了解更多内容:http://support.samsung.com.cn若您的手机无法正常使用应用程序(如无法打开软件),建议您:1.清除软件数据:设置-查找“应用程序管理器”-(全部)-查找软件名称-(存储)-清除数据(注意备份软件中的重要数据) 。2.若是需要联网的软件,请检查手机上网环境是否正常 。3.若无效,请将手机关机重启 。4.若是自行下载的软件,建议卸载该软件并重新安装(建议下载该软件最新版本尝试) 。5.更新手机系统版本 。注:升级前请备份设备中数据 。6.若仍然无法正常使用,请备份手机数据(电话簿、短信息、图片等),将手机恢复出厂设置尝试 。

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