联通宽带包年未到期差一个半月把信号停了 ， 说欠费该怎么办？
宽带包年还没到期就欠费停机现象挺普遍的 。有两种可能导致这样的情况 ， 一是你订购了宽带增值业务 ， 增值业务费用从包年款中扣除后 ， 宽带费用不够了 。二是宽带捆绑了手机号 ， 手机欠费导致宽带跟着停机 ， 分别详细说一下 。1.宽带订购了增值业务如果是包年的宽带 ， 能够产生额外费用的只有IPTV的增值业务了 ， IPTV增值业务分为点播类和包月类两种 。
点播类是指你观看了收费的电影或者节目 ， 看一部电影收一次钱 ， 包月类是指订购了某个频道的包月节目 ， 常见于儿童教育片、球赛联赛类节目 。IPTV里收费节目订购不需要密码 ， 只要按两次“订购”按钮就直接扣费 ， 很多用户都是误操作才被收费的 ， 2.宽带捆绑的手机号欠费了宽带和手机捆绑的套餐叫“融合套餐” 。融合套餐的收费也有两种模式 ， 一种是从宽带的账户里扣除宽带和手机的所有费用 ， 另一种是从手机账户里扣除宽带和手机的所有费用 ，
运营商会将一体化套餐的手机和宽带“同时开、同时停” 。也就是只要捆绑的宽带和手机有一个欠费 ， 另一个也会停机 。遇到这种情况 ， 可以拨打联通客服10010的人工台 ， 请他们查找宽带停机的原因 。如果是手机欠费导致的宽带停机 ， 那就把手机欠费补上 ， 用宽带自动开机 。如果是因为IPTV订阅了收费项目 ， 宽带套餐剩余的年费不足以冲抵当月的宽带费用 。你需要检查IPTV订阅是不是自己做的 。
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