刘强东拿下淘宝,我听见京东物流一片欢呼

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京东物流开始进驻淘宝
阿里和京东开始互相拆墙 , 引发广泛关注 。
9月26日 , 据晚点LatePost消息 , 淘宝天猫即将正式接入京东物流 , 预计10月中旬上线 。
同时 , 京东也将接入菜鸟速递和菜鸟驿站 , 作为代收包裹站点 。 甚至不久之后 , 京东将正式接入支付宝 , 双方物流和支付系统渐渐开始打通 。
这可谓是一次历史性时刻 , 体现双方在长达20多年竞争后终于迎来握手言和 , 对双方来说是一场互利共赢的合作 。

图源:晚点LatePost
有行业专家分析 , 这是互联互通的又一新进展 , 对于淘天的用户体验提升、支付宝的业绩增长和京东物流的收入、京东商城的增长都会受益 。
如果仅从京东物流的角度来看 , 进驻淘宝扩大了京东物流的服务范围 , 实现了商流的扩容 , 为其带来更多的业务机会和增长潜力 。
实际上 , 京东物流与淘宝的合作算是比较晚了 , 在此之前 , 京东物流已经和其他电商平台建立了合作关系 。
比如2023年双11、双12购物节 , 以及今年年货节期间 , 京东物流成为快手电商官方物流合作伙伴 , 在多个大促节点为快手电商提供物流履约时效保障 。
而据晚点LatePost 报道 , 拼多多在2022年3月也曾将京东物流接入其平台;同一年 , 京东物流还接入了抖音电商的“音需达”服务 , 为抖音电商用户提供送货上门等配送服务 。 可以说 , 淘宝的加入 , 是对京东物流现有合作网络的补充和扩展 。
那么 , 相较于其他电商平台 , 京东物流与淘宝的合作为何来得更为迟缓?
首先 , 京东和淘宝作为国内两大主要的电商平台 , 长期以来存在直接的市场竞争关系 , 因此双方在合作方面更为谨慎 。
而且在接入京东物流之前 , 淘宝已经与其他物流平台建立了合作关系 , 其中就包括持有阿里股份的“三通一达”、极兔 , 还有顺丰 , 可以满足商家对于不同级别配送服务的需求 。 更何况 , 阿里还有自营快递品牌“菜鸟速递” 。 而此次淘宝将将京东物流纳入合作伙伴 , 可以视为对其物流服务体系的进一步补充 。
相比之下 , 快手电商、抖音电商并未建立自己的物流配送体系 , 因此需要与快递公司进行合作 。
当然 , 京东和阿里之所以现在互相拆墙 , 是因为现在电商行业的竞争环境已经变了 。 双方通过合作实现资源共享、降低成本和提升用户体验 , 在当前的市场环境下显得尤为必要 。

今年京东需要更多物流人员
今年 , 京东员工的总数又增加了 , 而且数量不少 。 9月26日 , 2024年财富世界500强峰会正式召开 。 在会议上 , 京东集团首席经济学家沈建光透露 , 京东集团的员工目前已增至62万人 。
单看这个数字 , 我们或许看不出其中的变化 , 但与2023年底的59万人相比 , 可以发现员工总数增加了3万人 。
那么 , 多出来的3万人 , 到底是哪些岗位的人员?结合京东之前的招聘 , 可以推测出绝大部分是京东物流的员工 。
今年3月 , 京东物流启动“万人招聘计划” , 表示2024年上半年将吸纳约2万名新员工 , 聚焦供应链、运营、管理、销售等方向 。

图源:京东招聘
与此同时 , 京东物流将通过“Boss招募令”“青干班”等招聘项目 , 重点引进基层管理者、基层储备管理人才、一线操作员等岗位人员 。
不难猜出 , 京东物流大规模招聘 , 旨在加强自身在直营物流领域的实力 。 其他电商平台如阿里的菜鸟网络、拼多多的物流服务也在快速发展 , 京东需要通过增加物流人员来强化自身在这一领域的竞争力 。
与此同时 , 如今电商行业竞争越来越激烈 , 消费者对购物体验的要求也在不断提高 。 在激烈的市场竞争中 , 用户体验成为区分品牌的关键 。 京东通过招聘更多物流人员 , 可以提升派送速度和服务质量 , 以更快、更可靠的物流服务在竞争中占据优势 。
当前 , 京东物流不再仅仅作为京东电商业务的配套物流 , 其业务正逐步扩展到京东以外的平台 , 比如这次京东物流拿下淘宝 , 必然也需要更多人员承接新的市场需求 。
财报数据显示 , 2024年上半年来自京东集团的收入为264.16亿元 , 占比总营收的30.6%;来自其他(包括于京东集团平台上的第三方商家产生的收入)的收入为599.29亿元 , 占比总营收的69.4% , 同比增长11.2% 。
除此之外 , 据中国物流与采购联合会发布的数据 , 2024年上半年 , 中国物流行业总体保持平稳增长态势 。 全国社会物流总额达到167.4万亿元 , 同比增长5.8% , 其中一季度和二季度分别增长5.9%和5.7% , 延续了去年四季度的增长趋势 。
物流行业的整体增长意味着市场对物流服务的需求在增加 , 京东物流通过扩充团队规模 , 可以借机抢夺更多的市场份额 。
当然 , 除了京东物流人员 , 今年9月2日 , 京东开启了行业最大规模校招 , 开放1.8万个岗位 , 包含1.2万个2025届应届生岗位和6000多个实习生岗位 , 同时将校招生薪酬大幅上调 。
而今年以来 , 京东已经进行了三轮调薪 , 比如 , 2024年1月1日起京东采销等一线业务人员的年固定薪酬大幅上涨近100% , 2024年初京东零售全员平均加薪不低于20% 。
紧接着 , 5月份京东又宣布 , 从7月1日起 , 京东将通过一年半时间 , 让京东采销年度固定薪酬由16薪提升至20薪 , 业绩激励上不封顶 。
到9月13日 , 京东集团再次宣布 , 自10月1日起 , 全员涨薪 , 将用两年时间实现20薪 , 其它部门也将陆续启动加薪计划 。
在互联网行业频频传出裁员、降薪的消息时 , 京东反而逆流而上 , 大幅涨薪 , 加大招聘力度 , 或许是基于京东对自身业务前景的信心 , 预见未来业务增长的需求 , 因此需要提前储备人才 。

京东物流持续升级
为了增强自身的市场竞争力 , 京东物流正在不断优化和提升其服务水平 。 比如7月份 , 京东快递对其App进行了全新改版 , 整合了多个功能和入口 。
具体来看 , 新版京东快递App增设了“寄国际”、“寄港澳”以及“同城急送”三大专属服务入口 , 扩大快递寄送服务范围 。 无论是跨越国界的寄送需求 , 还是紧急的同城配送 , 用户都能通过京东快递App一键下单寄送 。

图源:京东快递App
京东快递App升级后还推出了5折寄快递的福利 , 7月16日至31日用户可享最高10元运费减免及688元限量券包 。 此外 , 京东快递已推出六级会员体系 , 等级越高 , 享有的权益和服务越多 。
京东快递通过全面升级App并推出优惠活动 , 显然是为了提升用户体验和吸引新用户 , 强化自营模式下的成本效率和差异化优势 。
除此之外 , 京东物流已经构建起了一张覆盖全球的供应链网络 , 在全球建立了近100个保税、直邮和海外仓库 , 实现了海外收入的稳步上升 。
今年上半年 , 京东物流总收入863亿元 , 同比增长11%;经调整后净利润为31.2亿元 , 同比增长2631.2% , 盈利水平再创新高 。 这也是它连续5个季度盈利 , 经营利润率创京东物流上市以来的新纪录 。
由此可见 , 京东物流展现了强劲的发展势头 。 当然 , 在市场竞争愈发激烈的当下 , 京东物流还需不断拓宽其核心竞争力 , 走好差异化路线 , 以实现更大的弯道超车 。
【刘强东拿下淘宝,我听见京东物流一片欢呼】作者 | 木易

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