电信号码改套餐,说手机号属于靓号,只能往高改不能往低改,怎么办?
【电信手机套餐能改低吗 手机套餐能不能改低】1、我是有三个手机号,电信、移动、联通,我投诉过联通、移动,两家客服运营公司都是很霸王条例,我联通手机号使用十年老客户,现在在联通公司最高级别五星级客户尾号130-666,我当初办理联通套餐是29元最低消费,14年3G升4G功能时联通公司给我改套餐108元 。每月消费一百六七十元,我拔打10010客户投诉,结果霸王回复如果使用3G卡号,手机号重新注销定制,然后在花上千元办理!霸王条例让我接受不了暂时忍着!2、移动卡号我使用六年套餐一百包打五百话费,不知情况下给我开通很多功能,每月多消费几十块钱,移动客服比联通还要霸王条例!3、我一个朋友告诉我直接投诉到中国国家工信部,投诉电话010-12300,我当时报着试一下打投诉电话,把事情经过讲了一遍后,我挂电话沒有多长时间,当地联通公司打电话给我,问我有什么想法告诉他们,没有当时哪么霸王口气,我就直接讲当时办理套餐每月29元,现在要求108元改为29元,联通公司当时没有答应,我就挂电话了,联通公司第二天上午没有联系我,下午又打电话问我怎么处理与赔偿,我说改回29元套餐,多交两年话费退回来,退话费联通公司不同意 。
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