木九十在线下渠道布局和品牌设计、营销上做得很不错,只是由于快速扩张和门店人员素质得参差不齐,导致口碑并没有跟得上品牌名声 。我去过深圳万象天地木九十的线下门店,与店员交谈的时候感觉服务态度挺好的,也许是不同地区人员的服务态度不一样 。无论如何,看到越来越多的国产品牌向中高端品牌发起冲击,国内品牌的优势在于供应链,期待人员培训制度完善、管理制度合理合规,专业人才和专业设备提升、重视客户服务的更多国产品牌的崛起,也期待木九十这样的品牌能更加完善,给消费者更优秀的体验 。
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