目前，就RPA技术在财务管理领域的应用范围来看，基本覆盖了财务运营管理的方方面面 。综合考量RPA厂商、供应商所提供的技术解决方案，为RPA创建坚实的业务案例，包括制定投资回报（ROI）指标等 。4、员工动员作为一项颠覆性的技术，RPA的实施与应用可能会引起部分员工的焦虑与疑问（比如“为什么RPA要部署在我们的公司或特定的流程？”、“它会影响我的工作吗”等），因此，弄清这项技术对员工工作角色的影响非常重要 。
RPA在财务领域的应用有哪些？
从定义上来看，所谓RPA，是指机器人的流程自动化 。根据机器人流程自动化和人工智能研究所(IRPAAI)的定义，RPA描述了这样一种技术应用：“让公司员工能够配置计算机软件或‘机器人’，采集和解释现有应用，以便处理交易、操纵数据和触发响应，并与其他数字系统通信 。”通常而言，RPA具有如下的几点特征：其一，RPA并不是一个有着和人类一样外形的物理机器人，而是一款基于桌面记录的自动化软件，它可以出色完成大量重复性、定义清晰、有固定逻辑而少有意外情况的工作；其二，RPA能够7*24h*365d地无间隙工作，其具有相当于人工15倍的超高工作效率；其三，机器人的使用规模可以按需求调整——例如，在每年高峰期处理大量的数据；其四，由于它能做到详细、实时地追踪所有流程步骤，因此RPA具备极强的管控能力及审核能力；其五，在虚拟环境下复制人机交互行为的RPA机器人无需人工操作、不会发生错误并提供自动校验和流程检查，可以说，它是低成本、低风险的财物流程改造首选 。
RPA适合做哪些工作？实践证明，具有如下特征的工作，最适合被RPA所取代：一、借助电脑来完成的结构化的、可重复的工作任务；二、基于规则预定义的工作任务；三、跨多平台、多系统进行的工作任务；四、数据查询、收集和更新相关的工作任务；五、具有逻辑性强的工作任务 。从上我们不难看出，RPA所关注的重点是一些重复性高、业务规则标准化程度高、基于明确规则的业务流程 。
而在实际工作过程中，诸多财务、业务流程其实都具有上述特点 。因此，RPA可在财务领域进行广泛应用 。目前，就RPA技术在财务管理领域的应用范围来看，基本覆盖了财务运营管理的方方面面 。比如：账单管理、报表管理、预算管理、信用管理、税务管理、流程控制等等，依据每个企业流程的规范化、标准化程度不同，RPA技术应用的范围也不同 。
在财务结算流程中，经常会有十几个，甚至上百个需要执行的小任务，并且每项任务之间环环相扣，密不可分，完成一个任务才能开始下一个任务 。另一方面，又在发票问题上面临着极大又繁琐的工作量，并且需要进行长时间的复核工作，以防出现作业失误的情况 。针对此类价值不高的工作环节，RPA可以完美地取代人力的投入，高效完成重复性高但却有逻辑性的工作 。
比如在财务工作的应付结算环节，需要采购订单、入库单、采购发票三单完成匹配后才能确定应付款 。在ERP系统中一般入库单可以由采购订单推出，采购发票可以由影像系统OCR识别或从国税底账库调出信息形成发票单据 。之后RPA可以完成发票和入库单的核对匹配工作，形成应付款单并导入共享平台 。RPA和真正的智能财务尚有距离 。
看到这里，可能有人要问了，既然RPA功能这么强大，那它是不是真正的人工智能技术的体现呢？元年给出的答案是NO 。从本质上来看，RPA应用的实现基础依然是传统的流程规则的明确，它是针对企业现有信息系统提供的外挂自动化软件，对企业已经存在的系统、应用和流程，都不会有任何的改动和影响，只是把需要人工操作的部分变成机器代替人来操作 。
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